Для клиентов СДЭК Forward нет проблем с оплатой картами за рубежом. СДЭК сместил фокус внимания с Европы и США в сторону новых направлений. покупка, доставка, оплата отлажены и понятны.
СДЭК занялся торговлей. Новое решение компании удивит россиян
Выберите услугу «Возврат товара», далее-нужную посылку для возврата; Загрузите Ваш возвратный лейбл в графу «Возвратный лейбл» и нажмите на кнопку «Сохранить». По желанию Вы можете указать дополнительную информацию в комментариях. Стоимость услуги возврата посылки 325 рублей. Пересыл посылки с территории Казахстана на территорию России, возможен исключительно после физического получения посылки на территории Казахстана. Далее получатель на территории Казахстана самостоятельно пересылает посылку на территорию России при необходимости. Оплата стоимости отправки происходит в тенге. Стоимость заявки в свободной форме составляет 135 рублей.
Для отправки посылки на территорию Армении не требуется перенос посылки, достаточно прописать комментарий к посылке о том, что отправка будет в Армению. Далее Вам снимают проблему с посылки, и Вы отправляете ее на упаковку, указывая город получения на территории Армении и получателя. Благодарим Вас за понимание и проявленное терпение.
О, e-mail, телефон, страну доставки. Далее добавить наименование и ссылки на нужные товары, указав цвет, количество и стоимость. В комментариях к заказу можно оставлять промокоды или подарочные сертификаты. О, телефон и e-mail, а также уникальный идентификационный номер вашей заявки. В дальнейшем байер свяжется с вами через указанные в письме каналы связи. Для входа нужно использовать VPN, в настройках которого лучше выбрать местоположение США, так вам станет доступно больше товаров. При выборе продуктов не забывайте о списке запрещенных к ввозу в Россию товаров и о таможенных лимитах. Вы без проблем оплачиваете услуги байеру с помощью карт МИР, Visa и Mastercard, выпущенных российскими банками. Для этого укажите ваш иностранный адрес, предоставленный СДЭК, трек-номер посылки и присвойте название отправлению.
Столь высокий уровень сервиса подкупил очень многих, все из которых решили воспользоваться данным предложением и купить что-либо с доставкой из другой страны. Однако, тем не менее, на деле все оказалось далеко не так хорошо, как многим бы этого хотелось. В интернете появились сотни негативных отзывов о компании CDEK. Shopping, в которых данный сервис называют худшим посредником из всех, которые вообще только могут быть. Даже не смотря на то, что с момента начала его работы прошел целый месяц, до сих пор никто из его клиентов так и не получил тот заказ, который был размещен и оплачен еще в начале мая. И вот теперь, когда к сервису начали предъявлять претензии, его администрация сняла с себя какие-либо обязательства и ответственность за любые проблемы, с которыми могут столкнуться клиенты.
Впрочем, пока в продаже имеются исключительно модели Apple. При этом не обязательно, что устройство будет в состоянии «как новое» — предлагаются варианты нескольких категорий, что влияют на цену устройств.
СДЭК занялся торговлей. Новое решение компании удивит россиян
Обычные мошенники. Воруют посылки. А что происходит в момента фактической доставки до "внесения" - покрыто тайной.
Доставка осуществляется из 11 стран мира, а срок ожидания составляет от 7 дней.
Это удобно для тех, кто хочет купить товар из другой страны без посредничества и спокойно ожидать его прибытия дома. СДЭК - это надежный сервис, который поможет сделать покупки на зарубежных магазинах еще проще и удобнее! После этого вам нужно выбрать товары в зарубежных интернет-магазинах, заполнить простую форму и связаться с вашим байером, который поможет вам с шопингом.
Доставка осуществляется из 11 стран мира, а стоимость пересылки начинается от 10 долларов.
Заказал товар на Амазон с prime доставкой 24 часа , по факту отслеживал фактическое передвижение курьера в реальном времени на странице отслеживания заказа, а СДЭК только и пишут спустя 10 дней!!!! Служба поддержки Амазон предлагает обращаться в полицию, тк по их данным доставка была осуществлена во время и по верному адресу что соотвествует трекингу посылки , на что СДЭК отвечает: "Сотрудники склада не имеют возможности контролировать доставку товаров, поддерживать связь с магазинами, также не связываются с полицией об утере посылки, только обработкой фактически доставленных товаров. Данным вопросом Вы занимаетесь самостоятельно.
Отправить посылку на другой указанный мной адрес в Германии тоже отказываются. До поддержки дозвонится невозможно, на почту отвечают через 4 раза на пятый со сроками по неделе и больше. В ответах одна вода типа мы вас понимаем и мы отправим запрос коллегам. Дальше как правило тишина. А написать им письма, надо прикрепить фото подтверждение доставки 8 писем написаны, они их каждый раз ищут, находят берут в работу, но ответ по ним не приходит.
Удивительно да, что самая дорогая вещь в заказе утеряна, и пишу письма нет ответа, звоню через день — никто не может дать вразумительного ответа!!! Поэтому не рискуйте заказывать с этим обманщиками, заявленные 1-3 дня на отработку заказа брехня, если заказали готовьтесь, что ваш заказ просто 2 недели пролежит у них. А ещё вы поставите обьединить посылки, но никто вам ничего не объеденит, даже если все они пришли в один день! Я оформила несколько заказов они конечно ушли, но при этом пролежали 3 недели и ещё 4 неделе будут идти до Питере, и цена оказывается совсем не такая, как они заявляют! Я бы не рекомендовала А колл центр, мало того что ты можешь 30 минут просто провисеть на Линии и тебя скинут, так еще и поговорят с тобой, как с душевно больным! Позиция компании, что мы не за что ответственность не несём, ты сам дурак!!! Слышала что сейчас есть услуги по выкупу в такой крупной компании, как СДЕК. Процедура простая: заполняешь форму, где указываешь ссылку на товар, размер и цвет. Но то, что это схема работы у достаточно крупной компании как Сдек удивило ещё больше.
Но я все же решила попробовать сделать заказ. Кроссовки обошлись мне в 10560 рублей Я оплатила на карту, после пришло подтверждение о заказе. Прошло 26 дней, трек номера так и нет. Я пишу на почту, ответ поступает через 3 дня, о том что Наталья ничего не выкупила и мне надо скинуть ей другой товар или же они переведут обратно деньги. Надо прислать свои реквизиты, что я и сделала. Прошла уже неделя, денег нет.
CDEK Forward - СДЭК Форвард
| СДЭК запустил скоростную доставку заказов из американских интернет-магазинов в Россию | | Сделать это можно через СДЭК Форвард (CDEK Forward) –сервис от транспортной компании СДЭК для доставки товаров из-за зарубежных интернет-магазинов. |
| CDEK FORWARD отзывы - Отзовик-1 - независимый сайт отзывов о компаниях, услугах, товарах, брендах | Овсеп Осипян, директор представительства СДЭК в США, product-owner проекта CDEK FORWARD. |
| CDEK FORWARD отзывы - Отзывы.Ком | Отзывы от частных лиц | Бизнесмены из США продолжили отправлять жителям Челябинской области посылки с товарами. |
СДЭК: магазины США продолжили снабжать челябинцев товарами
Наша цель: быстрая и удобная доставка покупок из-за рубежа по самым доступным ценам Доступность шоппинга Вы самостоятельно выбираете нужный товар и покупаете в интернет-магазине, указывая наш офис точкой доставки. Мы получаем вашу посылку и пересылаем в Россию Качество Бережно относимся к вашим посылкам Поддержка Наш менеджер всегда подскажет вам статус и сроки доставки Удобство У нас свой офис в Болгарии - вы можете заказать посылки на наш адрес, мы примем их и перешлем в Россию.
Таиланд — сейчас в стране работает 6 офисов. Китай — традиционно остается местом высокого спроса на различные товары, а значит, и работы большого числа продавцов. На сегодня открыто 60 офисов по стране, 12 из них открылись в 2023 году. Индия — недавно франчайзи из России открыл офис, в этой стране большой потенциал для развития бизнеса благодаря ее огромному населению, быстрорастущей экономике и активной диджитализации. В планах развивать и другие продукты, а также открывать офисы в крупных городах. Эмираты славятся своим шоппингом. Из особенностей рынка — низкие налоговые ставки и удачное расположение.
Дилара Udilove, наш байер-эксперт, поделилась секретами упаковки, которые сделают процесс не только более удобным, но и выгодным Показать ещё 1. Представьте: вы нашли идеальные тени для себя, вашей мамы, соседки и лучшей подруги. Прежде чем спешить с отправкой всего этого добра домой в одной коробке, помните: такие отправления могут быть восприняты как коммерческие, что приведет к нежелательным задержкам на таможне. Если в посылке более трех одинаковых товаров, лучше разделить их на несколько отдельных отправлений или указать разные имена получателей. У нас есть хитрость, как сэкономить на доставке таких легких, но объемных вещей: добавьте к ним что-нибудь тяжелое: массивные ботинки, сапоги или у ходовые средства в большом объеме.
После этой несчастной третьей посылки я поняла, что больше со Сдэком работать не хочу и решила забрать со склада все оставшееся и забыть о них навсегда. Для этого заказала вывод последний четвертой посылки. Как и следовало ожидать, за четвертую посылку мне тоже насчитали неадекватную сумму. За посылку весом 2 кг ровно уверена, что на самом деле реальный вес 1,8 или около того насчитали 4372 рубля. Я снова решила забрать посылку через курьера другой компании. Но тут меня ждал сюрприз. На этот раз Сдэк выставил счет на 825 рублей. Далее я несколько дней пыталась выяснить, откуда взялась эта сумма. Все операторы говорили разное. Кстати, будьте готовы, что до операторов вы будете дозваниваться часами. Не шучу! Вы будете очень долго стоять в очереди к оператору оказаться каким-нибудь 26-ым обычное дело , а потом звонок просто сбросится, когда истечет 20 минут ожидания. Иногда автосброс устанавливают на 10 минут и тогда дозвониться вообще невозможно. Операторы несут бред кто во что горазд. Они постоянно будут включать вам музыку и просить подождать, затем минут через десять сообщат, что передали информацию. Кому, куда… Да не важно. Дело в том, что звонки и общение с колл-центром почти ни на что не влияют. Более того, когда вы позвоните по этой же проблеме снова, то вам могут озвучить совсем иное по тому же вопросу. Так, на мой вопрос кто-то извинялся и говорил, что счет перевыставят, кто-то утверждал, что все верно и ничего перевыставлять не будут, кто-то был в замешательстве и рекомендовал писать письма на склад… Короче говоря, большого смысла в звонках нет. Сами операторы рекомендуют писать письма на общий ящик. Имейте в виду, что ответа вам придется ждать долго, очень долго. Неделю, две… Если писать каждый день и звонить каждый день, то могут ответить чуть пораньше, но не факт. Вернемся к моей посылке. На мой письменный запрос, откуда взялась такая сумма, сдэк ответил это цитата, орфография сохранена : Счет был выставлен из-за того что вы начали отправлять посылки на регулярной основе, это уже трития ваша посылка. Судя по всему, имелось в виду, что посылка «третья». Эту фантазию никак объяснить не могу, это моя вторая посылка, которую я пыталась забрать, не третья. Сдэк Форвард просто так решил выставить мне какой-то произвольный счет, так как какой-то конкретный сотрудник обиделся, что я снова решила не пользоваться грабительскими тарифами и отправила посылку через другого посредника. Ребят, ну класс! Здорово работаете, что тут сказать. Народ, бегите от этой компании! Вам может повезет один раз, может два или даже три, но рано или поздно Сдэк Форвард сделает так, что вы вспомните этот отзыв и пожалеете, что не прислушались к совету. Сдэк Форвард — жулики, такие бандюганы из 90-х, которые просто делают, что хотят. Вас обвесят, обсчитают в лучших российских традициях. Бегите от этой шаражки, мой вам совет. Если вдруг откуда-нибудь нарисуется вежливый представитель Сдэка, то я открыта к диалогу. И да, я все еще жду, когда мне выставят правильный счет, так как проблема так и не решена, счет не скорректирован. Превышение полномочий cdek Ульяна Владимировна 2 ноября, 2021 год Вчера я пришла в пункт выдачи cdek за своей посылкой в г Ялте, ул. Московская 33 Посылка была отправлена Ген. Директором моей собственной компании по договору со cdek. Свою посылку я пыталась забрать 2 часа. Но сотрудница Cdek отказалась отдать мне посылку без паспорта, по причине того что не знает меня лично. Также она оскорбила меня сказав что не верит мне… Вчера я пришла в пункт выдачи cdek за своей посылкой в г Ялте, ул. Также она оскорбила меня сказав что не верит мне и у меня нет никакого договора со Cdekom. До этого я забирала свои посылки просто по номеру id и штрихкоду который приходит смс на тел. Я пыталась показать ей штрихкод на своем телефоне, но она была в дурном настроении и издевалась надо мной упиваясь своей якобы властью над моей посылкой. Сотрудница Кожевникова Марина Сергеевна. Администрация компании Cdek прошу Вас разобраться в ситуации. Работать невозможно по договору потому что Ваши сотрудники С уважением, Ульяна Владимировна. Отвратительно Federoluciani 25 октября, 2021 год Отвратительное обслуживание. Перед регистрацией я специально позвонил к ним и уточнил, могу ли я сделать заказ на одно имя в Америке, а отправить в Россию на другое имя — на что оператор мне ответил «да». Я так и сделал. Посылку сдэк получил, выставили счёт для оплаты и пытаюсь зайти на следующий день в свой аккаунт для оплаты и вижу, что… Отвратительное обслуживание. Посылку сдэк получил, выставили счёт для оплаты и пытаюсь зайти на следующий день в свой аккаунт для оплаты и вижу, что мой аккаунт заблокирован. Снова начинаю звонить к ним, они просят написать на почту [email protected] и уточнить у них в связи с чем был заблокирован мой аккаунт. Первое сообщение было отправлено на почту 14 октября и ответ был предоставлен только 25 октября и то только потому, что я названивал к ним каждый день. Предоставлял им все документы о том, что я действительно заказывал сам лично. Я не советую никому пользоваться этой конторой, которая просто кидает людей. Заказывал мелочевку. Получилось 20 позиций. Товары по 5-10 долларов , мелоч. Уплотнительные кольца резиновые с ноготь величиной , и все в таком духе для радиоуправляемых моделей. Товар пришёл на склад. Отправляли получал платил пошлину все норм. Как разделить посылку не понятно. Это надо садится за компьютер у меня нету его звонить в сдэк и что они пошагово все говорили как делить посылку. Делить посылку и делать отправку на разных людей!!! Нервы стоят дороже. Я просто не думал что так все сложно нервно и геморно будет. Решил воспользоваться слэклайн только потому что этот магазин где я покупаю все именно 1 бренд не возит в Россию. Дно поганое … столько нервов … я уже не надеюсь что получу посылку а их там у меня 3 штуки Достоинства: Никаких Сдэк форвард это один большой МИНУС Сдэк Форвард и жажда наживы StanislavVSCdek 17 августа, 2021 год С июля 2020 года активно пользовался услугами Сдэк Форвард и никаких нареканий со стороны администрации ко мне не было. При этом все посылки отправлял лично на себ, указав свои паспортные данные. В качестве оплаты. Так как я уже покупал на Амазоне, то согласился. Так же у администрации Сдэк Форвард я спросил, можно ли отправлять такие посылки. Моё письмо было проигнорировано и я остался без ответа, поэтому согласился на отправку. Отправления должны были поступить 22-25 сентября, если верить выпискам по заказам. С 1 октября по 23 ноября регулярно интересовался о посылках. И тут же получаю обвинения, что данные гифты были куплены с краденных карт американских граждан. Всем мои попытки доказать обратное сводилось к ответам — наша служба безопасности решила, приняла решение, мы считаем и тд. Так же мне было заявлено, что они останутся лежать на складе до тех пор, пока за ними не приедет полиция. В конце декабря 2020 года мой аккаунт был заблокирован. Мои аргументированные объяснения о том, что: — гифты были оплачены бонусными баллами кэш-бэк — на тот момент прошло 3. Компания Сдэк Форвард полностью игнорит все мои письма. Гость 26 апреля, 2021 год Не убрали лишнюю упаковку для облегчения обуви. Получился 1,1кг.
4 МЕСЯЦА ЖДАЛ! Опыт использования CDEK Forward для доставки из США!
Нашел в Америке, воспользовался СДЭК Форвард и заказал. рассчитать стоимость и сроки доставки. Регистрация СДЭК Форвард CDEK Forward | Доставка из США. Самый быстрый вариант отправления посылки физическим лицом из Америки.
4 МЕСЯЦА ЖДАЛ! Опыт использования CDEK Forward для доставки из США!
-Грузоперевозки -СДЭК Форвард Доставка из Сша Отзывы • Положительные стороны. ТАСС/ Международный оператор курьерской доставки СДЭК запускает собственную платформу для покупок товаров зарубежных брендов, в том числе не представленных на данный момент в России. Доставку и таможенное оформление CDEK Forward берет на себя, сообщила компания. Тем не менее, работа сервиса по международным доставкам CDEK Forward продолжается в обычном режиме. Компания СДЭК анонсировала запуск сервиса ng — маркетплейса, на котором можно заказать товары из-за границы.
СДЭК запустил новый сервис по продаже восстановленной техники из США и Европы
Мы управляем посылками на всех этапах: прием, пересечение границы, доставка адресату. Это гарантирует полный контроль над отправлениями и их сохранностью. Наш сервис создан, чтобы объединить мир и уменьшить расстояние. В следующем году мы добавим новые функции, которые упростят работу и дадут клиентам еще больше прозрачности и контроля на каждом шаге». В планах компании сделать сервис международным: перевести сайт на английский язык и открыть доставку из 14 стран. СДЭК активно работает над тем, чтобы стать крупнейшим подобным сервисом в мире.
Кроме того, в приложении есть возможность создать заявку на таможенное оформление, вызвать курьера и отследить, где находится посылка. Самые востребованные товары: одежда и обувь, бытовая техника, гаджеты, мебель и товары для дома, инструменты, садовая техника и товары для детей.
По словам компании, речь идет о товарах, которые возвращаются сразу после покупки или имеют незначительные дефекты, но после этого подвергаются восстановлению.
В настоящее время платформа предлагает продукцию Apple, включая ноутбуки, смартфоны и смарт-часы. Однако в будущем там появятся решения от Huawei и Xiaomi. Затем планируется расширить список и начать продавать восстановленную одежду, обувь и аксессуары премиум-сегмента.
Это не первый подобный проект компании. Ранее уже существовала платформа SDEK shopping, где оператор пытался купить одежду, но не мог обеспечить необходимое предложение.
Стоит отметить, что ранее «Связной», «Ситилинк», «М. Видео» и другие магазины начали скупать iPhone и другие смартфоны для последующей перепродажи.
СДЭК Форвард — доставка из зарубежных интернет-магазинов
Я заказывала через сдэк форвард 2 раза из Италии, первая посылка шла месяц, вторая почти 1,5 мес. Главное – посылки через СДЭК форвард все таки в итоге приходят. Заказал через СДЭК Форвард доставку часов. Зарегистрировался в СДЭК Форвард (подразделение компании, занимается доставкой из иностранных интернет магазинов). 8 Доставка из США.
Поиск путей доставки - СДЭК-форвард. Облом.
Хочу выразить благодарность компании СДЭК Форвард, в частности, сотруднице-менеджеру Анне Гречаник, за помощь в выкупе товаров с Европы (выкупал масштабные модели с платформы e-bay). CDEK Forward (2021) Обзор и Опыт / Доставка из США. Сколько времени занимает доставка посылки СДЭК из Америки в Россию. 8 Доставка из США. Хочу выразить благодарность компании СДЭК Форвард, в частности, сотруднице-менеджеру Анне Гречаник, за помощь в выкупе товаров с Европы (выкупал масштабные модели с платформы e-bay). CDEK Forward – сервис по доставке из зарубежных интернет-магазинов.