Город - 21 марта 2023 - Новости Самары - В 2023 году Альфа-Банк открыл 300 офисов в разных регионах России, продемонстрировав таким образом наиболее высокие темпы роста физической сети в банковском секторе экономики. Одним из столпов в стратегии развития Альфа-Банка стало создание сети отделений Smart Branch.
График работы Альфа-Банка в майские праздники
Каждую неделю — новое предложение: Выбирайте билеты на спектакли, концерты и фестивали в Альфа-Афише, а мы вернём 50% — до 2000 рублей. Возле банкомата в офисе Альфа-банка на юго-востоке Москвы обнаружили подозрительный предмет. Список отделений Альфа-Банка в Москве – сервис для тех, кто ищет максимально удобный способ для посещения филиала. В Москве Альфа-Банк представлен 99 отделениями, которые обслуживают физических и юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, и 52 банкоматами, из которых 37 принимают валюту, 34 принимают наличные.
Альфа-Банк открыл первый Phygital-офис
В помещении банка — не менее пяти заложников». По данным СМИ, одна из сотрудниц успела позвонить в полицию и сообщить, что захватчик угрожает взорвать здание. Сейчас с ней нет связи. По предварительным данным, в банке находятся пять заложников. Пока не известно, были ли в отделении посетители в момент захвата или речь идет только о сотрудниках. На место происшествия прибыли сотрудники спецслужб и машины скорой. Никакой информации о требованиях захватчика пока не поступало.
В компании решили, что старая схема, когда клиент переходит от одного стола к другому, изжила себя. Теперь посетитель сам выбирает, где ему удобно разместиться. Здесь почти отказались от обычных бумажных талонов: они нужны, если человек впервые в Альфа-Банке или не сдавал биометрию. В остальных случаях работает Face ID.
На входе установили камеру распознавания, которая сразу определяет клиентов. Система отправляет цифровой талон в смартфон посетителя и дает сигнал сотруднику: он уже знает, по какому вопросу пришел человек и что ему предложить. Получить электронный талон можно и в терминале на входе: достаточно ввести свой номер телефона. Face ID работает и на безопасность, открывая доступ к сессиям клиентов только старшему сотруднику. Идентификация по биометрическим данным надежнее, чем карта менеджера, которую легко потерять или передать кому-то. За столом-трансформером «Кракен» проводят быстрые переговоры, консультации по продуктам банка, оформляют выписки и справки. Столики с мягкими креслами — это полуконфиденциальные зоны: здесь выдают кредиты и оформляют карты. Если клиент хочет обсудить свой вопрос наедине с сотрудником, он может выбрать конфиденциальную зону — переговорку, в которой можно закрыться от посторонних. Отделение разделено на несколько пространств Можно расположиться где удобно. Сотрудники сами придут к клиенту 1 из 2 Отделение разделено на несколько пространств Источник: Денис Полуэктов Торжественное открытие нового пространства посетил глава Екатеринбурга Алексей Орлов: — Когда открывается новый объект в городе, это всегда радость.
Тем более если он соответствует самым высоким стандартам банковской сферы и запросам требовательных клиентов, — поделился Алексей Орлов.
Наша сила — в открытости. Сообщество умных и свободных Мы видим работу как командную игру ради общего результата.
Поэтому у нас не бывает «не моих проблем». Мне подходит! Туда входит доступ к лучшим клиникам, страхование жизни и от несчастных случаев, бесплатная вакцинация от гриппа — для каждого индивидуальный план.
Развитие — для каждого Развиваем цифровое мышление и обучаем сотрудников. Для этого у нас есть Альфа-Академия с курсами по каждому направлению, корпоративная библиотека, специальные игровые программы обучения для отдела продаж и контакт-центров и многое другое. Современные офисные пространства для комфортной работы по всей стране Наши офисы — дружелюбные рабочие пространства с переговорками, фитнесом, фуд-кортами, игровыми и зонами для отдыха.
Еще один момент — мы убрали ограничения по времени обслуживания. Раньше на клиента операционисту отводилось пять минут, за которые он должен был завершить сеанс обслуживания, — разумеется, это сказывалось на качестве коммуникации. Сейчас наши сотрудники тратят на каждого клиента столько времени, сколько ему нужно для получения адекватной и квалифицированной консультации». Всего этого удалось достичь опять-таки за счет внедрения новых цифровых технологий. Сотрудники банка стали меньше тратить времени на операции в компьютерной сфере, а также вообще не касаются наличных денег — на помощь пришли современные ноу-хау.
При этом все привычные операции с наличными можно провести, как и прежде: многофункциональные банкоматы в отделениях нового формата присутствуют в обязательном порядке. Территория самообслуживания также модифицирована: теперь кроме многофункциональных банкоматов туда гармонично вписана приватная зона для представителей МСБ, включающая в себя банкомат и счетную машинку для банкнот. Будем активно работать с корейскими и китайскими вендорами. У нас будут размещаться преимущественно банкоматы с большими мониторами, оснащенные Face ID. Мы доработали имеющиеся банкоматы по функционалу до реального смарт-бранча.
Также в этом году мы займемся еще и визуальной частью». Широкая сеть услуг Альфа-Банк активно развивает сеть обслуживания по всей стране. На данный момент банком открыто множество Phygital-офисов по всей России: в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Красноярском и Краснодарском краях, а также в ряде других регионов. Появляются филиалы на Северном Кавказе, где раньше у банка офисов не было, — как оказалось, несмотря на это, там проживает очень много клиентов банка. Уже открываются сети в Северной Осетии и во Владикавказе.
Открытие офисов в Грозном — в планах Альфа-Банка на 2024 год. А недавно к руководству Альфа-Банка обратились из Дагестана — в Москву приезжали представители администрации из Дербента. Город становится развитой туристической базой, где уже просто необходим банковский офис.
В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах
С другой стороны, это крутой арт-объект, с чётким месседжем: в Альфа-Банке всё разложено по полочкам — тут всё в порядке, а значит, надёжно. Мы пошли по другому пути: сделали офис для всех. Не важно, сколько у человека денег, главное — удобство и комфорт. А ещё — возможность выбирать, что нравится: кто-то хочет пообщаться за столиком у окна, как в кафе, а кто-то — обсудить дела в переговорке. В новых офисах они тоже есть. Да, в наших офисах — кофе из Starbucks. По демократичной цене: 160 рублей за Гранде Латте или Капучино. Но они не бросаются в глаза. Прежде всего, это система Face ID.
Вы легко можете сдать биометрию в приложении, прийти в Phygital офис — система на входе узнает вас, поприветствует по имени и отправит пуш-уведомление прямо в приложение. В тот же момент вся информация о вас появится на планшете у сотрудника. Мы заметили, что монитор создаёт барьер в общении. Приходится переспрашивать, вытягивать голову, поворачивать монитор, чтобы что-то на нём рассмотреть.
Офисы в таком стиле больше похожи на уютное кафе, куда посетители могут привести с собой домашних животных. Благодаря этому посещение банка не нужно специально планировать — туда можно зайти, например, во время прогулки с собакой. Технологичные офисы Альфа-Банка появились в самых отдаленных уголках страны, большинство из них — в городах с населением менее 100 000 человек. К нам приходят клиенты и благодарят, что им больше не нужно ездить в областной центр, чтобы получить профессиональную консультацию по финансовым продуктам. Мы не просто открываем отделения и развиваем банковскую сеть, мы еще активно участвуем в региональной жизни: работаем над повышением финансовой грамотности населения, интегрируемся в городские праздники, спонсируем местные спортивные команды, успешно взаимодействуем с местными администрациями. Открытие Альфа-Банка — это всегда новые рабочие места, новые возможности и дополнительные налоговые поступления для города.
Люблинская, д. По его информации, в помещении банка отсутствуют бактерицидные облучатели воздуха, при входе посетителям не измеряют температуру, в местах общего пользования отсутствуют кожные антисептики. Отделение банка не представило запас масок и перчаток для сотрудников, а также дезинфицирующих средств", - подчеркнул представитель Роспотребнадзора.
Настройки телеэфира Перечень запрещенных в РФ организаций Все права на материалы, находящиеся на сайте m24. При любом использовании материалов сайта ссылка на m24.
Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей. СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24.
Альфа-Банк открыл новый phygital-офис в Новокуйбышевске
Адреса отделений Альфа-Банка на карте Москвы – ближайшие офисы и филиалы. Фото: предоставлено банком Альфа-Банк открыл в Москве первый офис принципиально нового типа, который в банке называют Phygital, подразумевая гармоничное сочетание физического (physical) и цифрового (digital) взаимодействия с клиентами. Альфа-Банк торжественно открыл Phygital* офис в Железнодорожном, это двенадцатое отделение в Московской области, которое входит в масштабный проект развития региона и успешно реализуется с с. О этом сообщили РИА «Новости» в экстренных службах столицы. 14:43 Сотрудники Росгвардии и полиции готовятся штурмовать отделение Альфа-Банка, сообщила радиостанция «Говорит Москва». В городе Московском в ТЦ «Столица» откроется офис Альфа-Банка. Отделения банков и филиалов Альфа-Банка в Москве: график работы, адрес, схема проезда на карте.
Кракен, Starbucks и Face ID: как устроены новые офисы Альфа-Банка
При согласии клиента на распознавание лица, система определяет его личность при входе в отделение и передает сотруднику банка информацию: ФИО, какими сервисами клиент пользуется, что ему может быть интересно и др. Также в отделении отказались от использования бумаги — все документы подписываются и хранятся в смартфоне. Кроме того, в мобильном приложении можно будет посмотреть загруженность отделения и выбрать предпочтительное время визита Технология и варианты пространства под офис тестировались на протяжении четырех месяцев.
Кроме того, в мобильном приложении можно будет посмотреть загруженность отделения и выбрать предпочтительное время визита Технология и варианты пространства под офис тестировались на протяжении четырех месяцев. Отделение открыто по адресу Маросейка, д. Обновление должно занять два года.
Последовавшие ответы: Днем 1 сентября в социальных сетях распространился «ответ» сотрудников «МТС Банка»: они растянули у себя за окном баннер со словами «Мы решили: два бигмака, фри и колу. Соус не надо». К вечеру этого же дня на табло над входом в офис «Альфа-Банка» начали высвечивать два изображения, которые поочередно сменялись: «Мы понимаем, что это только предлог.
Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. По итогам первого полугодия 2023 года, согласно годовой бухгалтерской финансовой отчетности по РСБУ, чистая прибыль Альфа-Банка составила 52 млрд руб. Клиентская база составляет 1,4 млн корпоративных клиентов и 27,9 млн физических лиц.
В Москве эвакуированы все отделения Альфа-банка в связи с угрозой взрыва
| Альфа-Банк открыл первый Phygital-офис | Каждое отделение Альфабанка в Москве имеет различное время работы, что позволяет банку охватить обслуживанием всех клиентов. |
| Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge | Альфа-банк разместил свою вывеску на крыше здания на Калужской площади, где до апреля 2023 года располагалась вывеска Райффайзенбанка. |
| Альфа-банк сменил «Райффайзен» на Калужской площади — Frank Media | О этом сообщили РИА «Новости» в экстренных службах столицы. 14:43 Сотрудники Росгвардии и полиции готовятся штурмовать отделение Альфа-Банка, сообщила радиостанция «Говорит Москва». |
Альфа-Банк развивает регионы: 300 современных офисов открылись в 2023 году в малых городах России
Он утверждает, что в пакете — бомба, и требует крупную сумму денег. В то же время источник «Интерфакса» говорит, что захватчик работает курьером в одной из сетевых компаний по доставке еды и одет в форменную одежду. В Москве он живет временно. С захватчиком ведут переговоры.
Еще одним нововведением является отсутствие бумажных носителей в офисе — документы подписываются и хранятся в смартфоне. В банке рассчитывают, что такое отделение сможет экономить до 10 тонн бумаги в год. В отделение можно будет записаться заранее.
В нем не предполагается отдельных стоек и рабочих зон для сотрудников — для переговоров с клиентом можно выбрать любое место в пространстве офиса. В банке поясняют, что отделение выполнено в концепции Phygital — от английского physical и digital, сочетание цифровых и физических каналов.
Носовихинском шоссе, д. Время работы: пн.
Отделения открылось в непривычном для жителей формате — здесь создана комфортная и уютная обстановка для посетителей, нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди. Такой формат работы называется Phygital — это сочетание высоких цифровых технологий и живое общение с людьми. Альфа-Банк в этом направлении стал первопроходцем.
Новый формат офиса в банковской сфере показал свою эффективность, и теперь такие офисы открываются по всему Ставрополью. Имея большой опыт в банковской сфере, я впервые по достоинству оценила формат фиджитал-офиса. Уверена наша команда современного офиса профессионально решит различные финансовые вопросы, и будет продолжать укреплять связи с нашими клиентами, используя передовые технологии Альфа-Банка», — рассказала руководитель офиса Наталья Артамонова.
Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Крымске
Мы не просто открываем отделения и развиваем банковскую сеть, мы еще активно участвуем в региональной жизни: работаем над повышением финансовой грамотности населения, интегрируемся в городские праздники, спонсируем местные спортивные команды, успешно взаимодействуем с местными администрациями. Открытие Альфа-Банка — это всегда новые рабочие места, новые возможности и дополнительные налоговые поступления для города. Старший вице-президент банка, руководитель департамента управления сетью Елена Тятенкова Источник: Альфа-Банк Региональное развитие — часть долгосрочной стратегии Альфа-Банка, темпы развития сети сохранятся и в 2024 году. Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. По итогам первого полугодия 2023 года, согласно годовой бухгалтерской финансовой отчетности по РСБУ, чистая прибыль Альфа-Банка составила 52 млрд рублей, а активы превысили 6,2 трлн рублей.
В случае нарушения одного или нескольких правил, редакция оставляет за собой право не публиковать пресс-релиз на сайте. Технические требования к тесту пресс-релиза. Объем — до 3000 знаков.
Допустимый минимальный размер изображения в тексте пресс-релиза - 240x150 px, для анонса пресс-релиза на главной странице — 80Х50 px, допустимые расширения: jpg,jpeg,gif,png, максимальный размер файла: 2 мегабайта. Размещение контактной информации о вашей компании в текстовом формате. Анонсирование актуального пресс-релиза в рубрике, соответствующей виду деятельности вашей компании.
Квартиру покупала на вторичке, и нюансов было много. Честно говоря, было страшно,... Читать далее Анна Беликова МоскваАльфа-Банк 5 из 5 Оперативность сотрудников, когда это действительно важно Я обычно не пишу отзывы, но сервис Альфа-Банка заслуживает особого внимания! Как-то раз я столкнулась с необходимостью срочной помощи по своей карте, и вот что произошло. Во-первых, когда я зашла в отделение, меня сразу же встретили с улыбкой и без лишних очередей направили к нужному специалисту.
Для участников Alfa Only и А-Клуба проход в бизнес-зал — бесплатный.
А скоро будет для всех, кто разрежет премиальную карту другого банка. Прямо на входе дадим ножницы.
Альфа-банк сменил «Райффайзен» на Калужской площади
| Phygital офисы Альфа-Банка делают города лучше | Альфа-Банк (ул. Земляной Вал, 41, стр. 1), банк в Москве. |
| Альфа-Банк в БЦ Паскаль | О этом сообщили РИА «Новости» в экстренных службах столицы. 14:43 Сотрудники Росгвардии и полиции готовятся штурмовать отделение Альфа-Банка, сообщила радиостанция «Говорит Москва». |
| Альфа-банк открыл бизнес-зал в аэропорту «Шереметьево» | Как сообщалось, захват заложников произошел в отделении «Альфа-банка» по адресу Земляной Вал, дом 41 строение 1. Неизвестный зашел в помещение и, угрожая взрывом, потребовал заблокировать двери. |
31 августа Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Алексине
Каждое отделение Альфабанка в Москве имеет различное время работы, что позволяет банку охватить обслуживанием всех клиентов. Город - 17 апреля 2023 - Новости Екатеринбурга - Роспотребнадзор закрыл одно из отделений «Альфа-банка» в Москве из-за нарушения правил профилактики распространения коронавирусной инфекции. Выберите ближайшее и лучшее отделение Альфа-Банка на Сравни 73 отделения, 67383 отзыва о банке.
Отзывы об обслуживании в отделениях банка Альфа-Банк в Москве
- Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк»
- Еще материалы
- Офисы нового формата: как выглядят новые phygital-отделения Альфа-Банка | Ossetia News
- Все деньги мира: новый офис «Альфа Private» в Москве
- В Москве эвакуированы все отделения Альфа-банка в связи с угрозой взрыва
Альфа-банк сменил «Райффайзен» на Калужской площади
Каждое отделение Альфабанка в Москве имеет различное время работы, что позволяет банку охватить обслуживанием всех клиентов. Возле банкомата в офисе Альфа-банка на юго-востоке Москвы обнаружили подозрительный предмет. Альфа-банк: до конца года будут открыты 300 новых Phygital отделений по России. Альфа-банк сегодня — Сетевое братство: банки открыли рекордное число офисов в конце 2023-го.