Вс / 10:00 - 21:00, info@, +7 496 547 88 11 / +7 910 487 88 11. Мы работаем с 1997 года и являемся одной из крупнейших курьерских компаний на рынке. Курьер Сервис Экспресс повышает качество бизнеса своих Клиентов.
Cse доставка режим работы
Комментарии на сайте Официальный партнёр КСЭ|Курьер Сервис. На линии ожидание час, а в чате очень трудно достучаться до оператора через довольно тупого робота. Новости. Число почтовых отправлений из России в Египет выросло на 47% в I квартале 2024 г. В зоне обслуживания КСЭ находится 20000 населенных пунктов. Интеграция с базой КСЭ по API-протоколу.
КСЭ Курьер сервис экспресс
Удивлена, так как ранее были "нюансы" с доставкой. Видимо в организации появились более ответственные курьеры, так держать и в дальнейшем!
Общаться никто не хочет найденные дополнительные номера или сбрасывают либо никто не берет трубку, как вариант абонент отключен не в сети.
Ощущение что груз прикарманили и делают все что бы его не отдавать. Посылка пришла до курьерской службы вовремя. Но вот с курьером видимо было не всё нормально.
Он мне позвонил что заехал на мою улицу. И сказал мне что надо выходить на какую-то дорогу. На какую?
После этого он начал объяснять что у него нету денег на навигатор. И он не знает такое корпус дома. Это он у меня переспросил раза три.
И в последствия бросил трубку. Я сделал 2 попытки перезвонить ему трубку он не брал. После этого я на сайте прочитал что я отказался от посылки и просил переназначить время.
Скольким людям этот курьер испортит ещё настроение? Телефонный разговор был у меня записан. Я обращаюсь теперь просто то в службу роспотребнадзора.
Мне кажется таких курьеров нельзя допускать ни на какую работу… 31.
Команда КСЭ показала наивысший результат в этом матче: первые 4 гола были забиты в течении 3 минут! Мы его все очень ждали, по-особому готовились. С одной из команд соперников столкнулись сегодня и начали сезон с победы.
Позвонить - не соизволил. Позвонил только через 3 часа, сообщил, что пробки. Менеджер фирмы подтвердил информацию о пробках. Примечание автора: стыдно от всего этого хамства, вранья и наглости. У моей бабушки в Санкт-Петербурге закончились жизненно-важные лекарства. Как назло ни в одной из ближайших аптек их не оказалось. Я купила их и обратилась на Шаболовку. Здесь мне сообщили, что доставить смогут уже завтра до обеда. Все пузырьки с таблетками были тщательно упакованы. На след. День, утром, бабушка сообщила, что посылка уже у неё, целая и невредимая! Общая база заказов составляется и оформляется только по номеру заказа, ни по адресу, ни по фамилии заказ найти невозможно. Ждёшь ответа оператора по 30 минут на телефоне, доставка осуществляется не вовремя ни по времени ни по дням. Очень нравится, как курьеры работают. Все четко, а самое главное достаточно бюджетно. Что не может не радовать: Всегда делаю отправки в этом офисе на Шаболовке, так как близко к метро, мне удобно добираться после работы. Там работают приятные сотрудники, которые всегда очень внимательны, всегда помогут, подскажут и оформят все быстро. Раньше всегда посещал Шаболовку 14, отправляю регулярно документы в регион, по работе, а сейчас стало ещё удобнее - совсем рядом с метро. Быстро, качественно, удобно. Никогда ещё сбоев не было, что очень радует! Спасибо сотрудникам компании, ждите скоро в гости полезно? Перевыпущенную карту везли 1,5 месяца и в конечном итоге ее потеряли. Действующая карта приказала долго жить - закончился период действия. Новой так и не дождался. Пять раз звонил узнать судьбу карты. Результат ноль.
О компании КСЭ
Сервис навигации позволяет отслеживать статус посылки в реальном времени с возможностью внесения изменений в маршрут. Навигатор также позволяет находить ближайшие отделения службы доставки. Для отслеживания отправления на главной странице сайта КСЭ введите номер накладной или заказа в поле для отслеживания посылки и нажмите стрелочку. Результаты будут выведены автоматически. В этой статье выясним, как работает горячая линия КСЭ? По каким номерам можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки? Узнать больше о компании, услугах, условиях возможно на сайте, ознакомившись со справочными материалами. Задать вопросы специалистам можно по телефону или онлайн. Как написать в службу поддержки КСЭ? Не можете разобраться в возможностях компании, тарифах либо условиях, обратитесь в поддержку одним из способов: Написав обращение через онлайн-чат —.
Отправив письмо по почте — info cse. Специалисты готовы ответить уже спустя 1-2 минуты после написания сообщений.
После долгих демагогий было заверено что будет доставлен товар 09. Далее 09. Звонка не было! Телефон был корректно изменён и даже в чате в телеграме подтвердили его корректность возвращаемся к вышесказанному.
Снова час попыток достучаться дозвониться, и все можно уточнить только в чатах!!! Опять пообещали проконтролировать все и доставить завтра! Претензия на курьера который нахамил, на оператора Алёну в чате, на оператора Александра, который по телефону сообщил что принял претензию и даже не сказал номер обращения, сроки решения и только уточнил телефон. На отдел качества, которому плевать на клиентов и который не может проконсультировать доставку.
Время ответа — 1 минута. Электронная почта Электронный ящик службы доставки: info cse. Далее представьтесь, подробно опишите свою ситуацию. Сообщите номер накладной, дату отправки и другую информацию о посылке.
При наличии подтверждающих материалов документы, фото, видео, скриншоты и т. Отправьте сообщение и ожидайте ответа в течение дня. Личный кабинет В личный кабинет можно войти на этой странице: lk. Нажмите «Войти». Если у вас еще нет учетной записи, кликните «Получить логин» и заполните небольшую форму для регистрации на сайте. В личном кабинете можно отслеживать посылки, смотреть историю отправлений, писать в техподдержку по любым вопросам. Приложения в Google Play и App Store Скачать мобильное приложение компании можно на Андроид: Версия для iOS: В программе доступны те же функции, что и в личном кабинете на сайте: отслеживание посылки по номеру, информация об офисах компании и пунктах выдачи, копирование заказа по ранее заполненным данным, вызов курьера, расчет стоимости пересылки, связь с поддержкой.
Восстания д. Какая то путаница произошла.
Хотя я из Казани. И при этом она повысилась в весе с 50 гр до 140 гр. Никогда не пользуйтесь. Груз прибыл на склад г. Ижевск из Москвы за 2е суток, 27. Ижевск и никаких сообщений получателю! После того как стал настойчиво интересоваться пропавшим грузом, узнал что он давно в Ижевске. Установили дату доставки Пн 13. В указанную дату ни звонка ни смс ни груза.
Перенес дату на 15. Приходит 15. Общаться никто не хочет найденные дополнительные номера или сбрасывают либо никто не берет трубку, как вариант абонент отключен не в сети. Ощущение что груз прикарманили и делают все что бы его не отдавать. Посылка пришла до курьерской службы вовремя. Но вот с курьером видимо было не всё нормально.
курьер сервис экспресс 8800 телефон
При возникновении любых вопросов можно позвонить на горячую линию, которая работает 24/7. Опять же, работники КСЭ на 99% настоящие профи, ведут себя корректно, всегда помогут и проконсультируют по нужному вопросу. Неудивительно, что КСЭ является одним из лидеров среди организаторов доставки в России для юридических лиц. Курьерские услуги «Курьер Сервис Экспресс» по адресу Москва, Складочная улица, 20А, стр. 9, метро Дмитровская, показать телефоны. Читать 390 отзывов, смотреть 10 фото, панорамы, часы работы. Посмотреть входы на карте и построить маршрут в Яндекс Картах. +7 495 748 7748 Горячая линия. Быстрая и надежная доставка документов и грузов по России. Срочная доставка грузов по России: любой вес, 2-3 дня. Магистральный экспресс СДЭК для организаций и частных лиц.
Телефон горячей линии службы Курьер Сервис Экспресс
Телефон горячей линии для связи в независимости от региона один: 8 (800) 555 51 44. Ни разу не пользовалась услугами компани КСЭ, впервые необходимо было получить товар из другого города и человек выбрал именно данную компанию. Я съездила зря и пыталась дозвониться на горячую линию 40 (!) минут. Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Сервис экспресс горячая линия
Чтобы начать отслеживание КСЭ, пользователю нужно сделать следующие шаги. В случае разового поступления СМС можно не предпринимать никаких действий, но в случае продолжения прихода СМС можно связаться с сотрудниками компании по телефону горячей линии, указанному на официальном сайте. КурьерСервисЭкспресс отзывы на сервисе Где Посылка. Все отзывы и оценки о службе доставки КурьерСервисЭкспресс написаны живыми людьми и проходят модерацию. Обзоры на полученные посылки службы КурьерСервисЭкспресс. Новости. Число почтовых отправлений из России в Египет выросло на 47% в I квартале 2024 г. Неудивительно, что КСЭ является одним из лидеров среди организаторов доставки в России для юридических лиц. Я очень довольна тем, что пользуюсь сервисом доставки КСЭ.
Куда обратиться с жалобой на курьерскую службу КСЭ: руководство для клиентов
Зеленоград, корп 317А, стр 1 г. Златоуст, проезд Парковый, дом 5 г. Иваново, ул Смирнова, дом 11 г. Ижевск, ул Союзная, дом 109А г. Иркутск, ул. Каштаковская 51А г.
Йошкар-Ола пгт. Медведево, ул. Логинова 8 г. Казань, ул Восстания, дом 100 г. Калининград, ул Большая Окружная 4-я, дом 102 г.
Калуга, ул Стекольная, дом 2Б г. Каменск-Шахтинский, ул Халтурина, дом 24 г. Кемерово, ул Тухачевского, дом 58А, корп 5 г. Кингисепп, ул Большая Советская, дом 41 г. Киров, ул Пятницкая, дом 113 г.
Ковров, ул Строителей, дом 28 г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Королёв, ул Первомайская, дом 13Б г. Кострома, ул Ивановская, дом 3 г. Котлас, ул Кузнецова, д.
Краснознаменск, ул Строителей, дом 3Б г. Красноярск, ул Маерчака, дом 109М г. Кропоткин, ул. Кумертау, ул Ленина, 25 г. Курск, ул 50 лет Октября, дом 173Д г.
Кызыл, ул Комсомольская, дом 97 г. Ленинск-Кузнецкий, пр-кт Кирова, дом 165 г. Липецк, ул Валентины Терешковой, дом 10 г. Люберцы, мкр Птицефабрика. Томилинская птицефабрика, К40 г.
Магадан, ул Наровчатова, дом 6 г. Магнитогорск, пр-кт Ленина, дом 10 г. Майкоп, ул Гагарина, дом 34 г. Махачкала, пр-кт Имама Шамиля, дом 42 г. Мичуринск, ул Советская, дом 326 г.
Можайск, ул Дмитрия Пожарского, дом 1, офис 3 г. Москва, ул Угрешская, дом 2, стр 55 г. Москва, ул Складочная, дом 20А, стр 9 г. Москва, Рязановское пос, Ерино п, д. Мурманск, ул.
Траловая дом. Муром, ул Войкова, дом 11Г г. Набережные Челны, проезд Хлебный, дом 30 г. Надым, ул Ямальская, дом 10А г. Нальчик, ул Пушкина, дом 101 г.
Находка, ул Гагарина, дом 10 г. Невинномысск, ул. Гагарина д.
Курьерская служба периодически сталкивается с непониманием клиентами основных моментов, нюансов работы. Поэтому была запущена служба поддержки, способная дать ответы по всем наиболее острым и беспокоящим вопросам: Столкнувшись с негативным опытом от использования услуг, клиенты могут сообщить о своих замечаниях, претензиях, также обратившись за помощью к специалистам. Поддержка Курьер Экспресс рассматривает обращения только с полным описанием ситуации, указанием номера накладной, данных по отправителю или получателю. Отсутствие важных сведений послужит поводом для дополнительного запроса к заявителю или увеличению сроков рассмотрения сообщений. Связь с поддержкой через личный кабинет Личный кабинет служит не только, как площадка, где можно отследить посылку, посмотреть историю отправлений, оценить услуги. Авторизовавшись в учетной записи можно задать вопросы, оставлять замечания, пожелания. Курьер сервис внимательно следит за качеством услуг, поэтому проверяет и обращает внимание на все обращения жалобы, запросы, предложения , поступающие от клиентов. Чтобы оставить жалобу можно воспользоваться одним из способов: Время работы Режим работы поддержки и представительств отличается по регионам. Зачастую связаться со специалистами возможно с 09:00 до 20:00 по будням или с 10:00 до 19:00 в выходные дни. Отзывы Отзывы о работе компании. Самая отвратительная служба доставки. Полнейшее игнорирование обращений. Не узнать где посылка, груз, пишешь в онлайн чате молчат, пишешь на электронную почту, звонишь, молчат. Зайдешь на сайт, все у них глючит, не отследить ничего.. Где груз, когда доставят. Если даже груз придет на склад, то жди когда курьер изволит привезти, привозят по какому то определенному графику, когда у них на адрес будет несколько доставок, так можно ждать еще неделю. Проще самому приехать и забрать в день доставки товара в твой город.. Но узнать отследить прибыл ли ли груз тоже большая проблема.. Я уже рекомендовал своему отправителю не пользоваться этой тормозной службой, почта России и то быстрее. Добрый час! Мой инстаграм взломали и проблема со входом, пароль забыла. Что делать не могу войти. Помогите пожалуйста. А как вы добились разблокировки, подскажите, пожалуйста. Я могу подать жалобу на расчетный счёт?? Ново-Вокзальная 227-31. Нет отопления. Пожалуйста помогите.
Худшая служба. Никогда не пользуйтесь данной службой доставки 2021-09-24 12:36:45.
Обращайтесь в поддержку по различным вопросам: За помощью можно обратиться в связи с нареканиями в адрес работы менеджеров и других сотрудников КСЭ. В каком случае поддержка не сможет помочь? По вопросам не связанным с деятельностью курьерской службы, специалисты поддержки вряд ли смогут помочь. Старайтесь указать Ф. Как написать жалобу? Многие жалобы, как и отзывы о качестве работы рассматриваются с целью улучшения сервиса, качества услуг. Оставить жалобу рекомендуется одним из способов: Рассматриваются также и комментарии в соц. Время работы Ответить в call-центре готовы ежедневно с 8:00 до 20:00. Режим работы региональных «точек» выдачи смотрите на сайте. Приходит смс о том, что заказ невозможно доставить. И я должен перейти по ссылке. На следующий день новое уведомление, о том, что курьер не дозвонился до меня ни одного звонка на самом деле не было и мне нужно связаться со службой по телефону.
Description
- Телефон горячей линии службы Курьер Сервис Экспресс
- Ксэ как позвонить оператору
- Курьер Сервис Экспресс on the App Store
- Оперативная доставка документов
- Смотрите также
- Сервис экспресс горячая линия