Во время публичного выступления интерес слушателей должен оставаться на одном уровне. расти. немного уменьшаться. не пропадать. Страх перед публичным выступлением возникает, потому что меняется наша : информация.: тема. Приведенная общая структура выступления является типовой и, естественно, может меняться в зависимости от позиции выступающего, интересов аудитории, тематики и регламента выступления. Читайте медленно. Большинство людей, волнуясь, во время публичного выступления торопятся, читая доклад. Проанализируйте, в каком темпе вы говорите, и постарайтесь говорить спокойнее.
Подготовка
- Зачем задавать вопросы в зал?
- Поддержание внимания аудитории в ходе выступления
- Как говорить, чтобы удерживать внимание любой аудитории
- Раздел 4: Основы полемического мастерства и ораторской речи
- Виды, особенности и правила публичного выступления
- Как покорять публику с первого слова: правила публичных выступлений
V 4 Основы полемического мастерства и ораторской речи
Таких конкретных целей существует бесчисленное множество, но в любом случае воздействующая речь направлена на внеязыковую действительность, в сферу жизненных интересов, потребностей слушателя. Умение убеждать всегда ценилось обществом. Подготовка речи Как известно, все хорошие импровизации тщательно готовятся заранее. Выступление без предварительной подготовки, особенно начинающего оратора, почти наверняка будет провальным. Помните афоризм Марка Твена: «Требуется более трех недель, чтобы подготовить хорошую короткую речь экспромтом». Вначале сделайте «каркас» или «скелет» будущего публичного выступления: Определите мотивацию слушания людьми вашего выступления. Для чего это им нужно?
Что полезного или интересного они узнают для себя? Выделите главную идею вашей речи. Выделите подзаголовки, разделив вашу идею на несколько составных частей. Определите ключевые слова, которые вы повторите несколько раз, чтобы присутствуют лучше запомнили, о чем вы им рассказываете. Тщательно продумайте план и структуру будущей речи. Она должна включать введение, основную часть и выводы окончание Подготовив «скелет», начинайте наращивать на нем «мускулы».
Найдите яркие примеры «из жизни», из истории, литературы, которые используете в процессе выступления. Подготовьте необходимые схемы, иллюстрации, графики для зрительного закрепления информации. Определите момент в ходе выступления, когда вы обратитесь к аудитории с каким-то вопросом, с просьбой что-то назвать, пересчитать — это поможет присутствующим сконцентрировать свое внимание на обсуждении темы и значительно повысит эффективность восприятия вашего материала. Напишите полный текст. Особое внимание уделите его началу и окончанию. Особенностью введения является то, что аудитория по нему очень быстро составит впечатление о вас, и это впечатление будет доминировать на протяжении всего выступления.
Если во вступительной части допустить ошибки, их тяжело будет исправить. Важно с самого начала заинтересовать публику удачностью вашего первого выстрела. Для этого во вступительной части можно использовать какую-либо остроумную шутку, рассказать интересный факт или вспомнить выдающееся историческое событие, обязательно связывая их с темой выступления. Заключительная часть публичного выступления предусматривает подведение итогов. В окончании нужно напомнить ключевые проблемы, затронутые в речи, обязательно повторить все основные идеи. Удачность конструкции последних фраз, усиленная их эмоциональностью, выразительностью, не только вызовет аплодисменты слушателей, но и превратит их в ваших приверженцев.
Главный ваш контролер — время. Внимательно слушать и воспринимать ваши идеи публика может только ограниченный срок, обусловленный психофизиологическими причинами обычно не более 15-20 минут, потом внимание аудитории начинает слабеть. От вас ожидают коротких, четких, понятных, убедительных и доступных фраз. Следуйте чеховскому: «Краткость — сестра таланта».
Но у меня другая, я сейчас или несколько позже приведу еще дополнительные аргументы». Если возражение связано не с личными амбициями, а действительно важное, то лучше скажите: «Я вернусь к вашему замечанию, но если разрешите - немного позже» и обязательно сдержите обещание. Если несогласие высказано в резкой, категоричной форме, то лучше в дискуссию не вступать, сказав: «Я понял вашу точку зрения. Ну что ж, будущее покажет, кто из нас прав». С места раздаются грубые, провокационные выкрики, реплики.
В аудитории могут оказаться люди с невысокой культурой, которые хотят показать, что этот оратор не так уж хорош и умен, не так уж и компетентен. Своими репликами они хотят показать себя, выделиться, обратить на себя внимание «комплекс Моськи». Как вести себя с такими людьми? Если реплика являлась разовой, то ее лучше не заметить. Если это невозможно, не показывайте, что эта реплика задела или обидела, всячески показывайте свое превосходство, контроль над ситуацией. Скажите: «Да!.. Ну тут уж ничего не добавить! Ну, а мы все-таки пойдем дальше... Но, простите, нам нужно идти дальше...
Третий прием: «Я понял ваш вопрос... Подчеркнуто вежливо и корректно отвечайте на любые реплики других людей - этим вы покажете, что осуждаете его. Еще один способ - попробуйте его похвалить, найти какое-то рациональное зерно в его реплике и используйте ее, чтобы рассказать дополнительно что-либо интересное. Эффективен также «отложенный ответ». Скажите: «Я понял вашу мысль вопрос, идею , я отвечу вам, но если позволите - в конце, а то сейчас это нас уведет в сторону». А в конце, когда время вашего выступления иссякло, обратитесь к аудитории: «Вот тут был еще вопрос, надо отвечать на него? Благодарю за внимание». Можно попросить провокатора минуточку подождать. Ну, тогда мы пойдем дальше!
К сожалению, мы ее сейчас не решим, об этом надо поговорить отдельно». И еще один путь - если реплика очень грубая, следует сказать: «Простите, я не понял, что вы сказали. Будьте добры, повторите еще раз погромче и помедленнее! Резко выраженное несогласие можно перевести в личную плоскость. Так, на лекции, посвященной общению в семье, одна слушательница возмущенно выкрикнула, «Так что же, мужу, по-вашему, и вообще никаких замечаний делать нельзя? Ответ потонул в общем хохоте аудитории, причем засмеялась и сама слушательница, задавшая вопрос. Задания 1. Яркая индивидуальность оратора понижает эффективность его речевого воздействия на аудиторию. Яркая индивидуальность оратора повышает эффективность его речевого воздействия на аудиторию.
Позиция советчика — лучшая ораторская позиция в любой аудитории. Позиция советчика — лучшая ораторская позиция в подготовленной аудитории. Внешность оратора должна быть привлекательной в пределах нормы. Одежда ярких цветов снижает доверие к оратору. Очки снижают доверие к оратору. Энергичным должно быть выступление от начала до конца. Энергичными должными быть отдельные части выступления. Двигаться по аудитории надо как можно меньше. Двигаясь по аудитории, не следует заходить вглубь аудитории.
Не следует задерживаться в аудитории после завершения выступления. Оратор не должен сидеть, он должен стоять и двигаться. Надо выбрать симпатичное лицо и смотреть на этого человека во время выступления. Смотреть надо на отдельные сектора аудитории, не задерживая взгляд на отдельных людях. Жесты должны быть немногочисленными и разнообразными. Жесты оратора должны быть взволнованными и высоко эмоциональными. Громкость и тембр речи оратора должны сохраняться на протяжении всего выступления. Наилучший темп речи в публичном выступлении — средний. Громкость выступления должна быть такой, чтобы оратор чувствовал, что он говорит громче, чем в обычной речи.
Что надо делать в следующих случаях: 1. В аудиторию залетел воробей, забежала кошка. В аудиторию все время заглядывают посторонние. Слушатели в задних рядах разговаривают друг с другом и мешают лектору. Некоторые слушатели встают и уходят. Слушатели зевают. По раздраженным лицам некоторых слушателей видно, что они совершенно не согласны с вами. С места раздаются громкие реплики несогласия. По ходу вашего выступления вам задают вопрос, ответ на который отвлечет вас от темы.
По ходу вашего выступления вам задают вопрос, на который вы не можете сразу ответить. Стало душно. Выключился микрофон. В аудиторию доносится сильный шум из коридора. Выйдите перед группой и, многозначительно считая вслух до 30, ходите по аудитории по правилам передвижения оратора в аудитории. Вариант: ходите, рассказывая стихотворение, считалку. Слушатели оценивают, правильно ли вы ходите. Громко считайте до 30, обращаясь к группе, и используйте при этом разнообразные риторические жесты, как бы пытаясь убедить своих сокурсников в чем-то. Посчитайте до 30 монотонно, а затем выразительно, сопровождая счет риторическими усилительными жестами.
Объясните, почему оратор должен изо всех сил избегать монотонной речи. Сосчитайте до 30 сначала своим обычным голосом, а затем - напрягая голос, как это принято при публичном выступлении. Удерживайте громкость голоса на требуемом уровне до конце счета. Человек, планирующий выступить с речью перед публикой и желающий добиться внимания своих слушателей, должен помнить, что успех любого выступления зависит от того, ЧТО говорит оратор, и КАК он это говорит. Любая банальная тема может быть раскрыта так, что аудитория будет ловить каждое слово выступающего, в тоже время актуальный вопрос может оставить слушателей равнодушными. Оратор должен знать заранее, о чем он будет говорить аудитории. Качественная подготовка к выступлению обеспечивает половину успеха. На что же следует обратить внимание при подготовке? Она должна быть интересна и слушателям, и, что немаловажно, самому оратору.
Ведь человек, которого абсолютно не волнует то, о чем он говорит, не сможет заставить аудиторию ему поверить и обратить внимание на поднятые вопросы. При этом степень изученности темы не должна зависеть от продолжительности выступления. Даже если на доклад выделено всего 5 минут, это не значит, что будет достаточно лишь поверхностного изучения вопроса. Ведь чем лучше оратор разбирается в своей теме, тем увереннее он себя чувствует. Это поможет избежать путаницы в мыслях и обеспечит логичность выступления. При составлении плана оратору следует помнить о том, что все вопросы должны раскрываться последовательно. Не нужно перескакивать с одного аспекта темы на другой, а затем вновь возвращаться к первому вопросу. Оратору не стоит делиться со слушателями всем, что ему известно по данной теме. Достаточно самого основного и интересного.
Этот пункт не менее важен, чем остальные. Первое предложение формирует мнение слушателя о выступающем и его теме. Если аудитория заскучает в начале речи, то, скорее всего, оратор вообще не дождется внимания. Последнее предложение существенно влияет на впечатление, которое оратор оставит от своей речи. Даже отличное выступление может быть перечеркнуто неудачным завершением. Великие ораторы всегда заучивали эти два предложения наизусть, а новичкам тем более не следует пренебрегать этим советом. Для этого не нужно перегружать его числами и непонятными терминами. Если вы хотите впечатлить слушателей количеством или размером чего-либо, то лучше использовать яркое сравнение, которое тут же в мыслях каждого, сидящего в аудитории, «нарисует» картинку. Информация, представленная таким образом, легче воспринимается и производит гораздо большее впечатление, чем вскользь упомянутая цифра.
Допустим, оратор великолепно подготовился к выступлению, изучил тему, сделал все, чтобы слушателям было интересно и понятно — половина успеха у него уже есть. Оставшуюся часть обеспечит правильная манера поведения перед аудиторией. Как же нужно говорить со слушателями, как себя вести на трибуне? Аудитория почувствует фальшь в выступлении, и часто те жесты, которые естественно выглядят у одного оратора, другого сделают нелепым. Главное — максимальная раскованность и естественность. Если выступающий уверен в своих знаниях, ему интересна тема , о которой он говорит, то его жесты придут сами собой, они будут естественны и непринужденны. Публика почувствует откровенность, уверенность оратора , его настроение и интерес к теме передастся слушателям. Даже если оратор испытывает чувство волнения, слушатели ни в коем случае не должны этого видеть. Руки, нервно сжимающие листочки, тут же выдадут аудитории всю неуверенность выступающего.
Кроме того, лишние движения отвлекают внимание слушателей, поэтому выходить на трибуну лучше вообще без записей. Выступление может быть эмоциональным или же спокойным, однако любые эмоции должны быть умеренными. Не нужно смотреть на стену или потолок. Неплохой вариант — беседа с аудиторией. В этом случае выступающий ставит вопросы и сам на них отвечает. Если в большой конференц-зал придут всего 10-15 человек и сядут в разные части помещения, то оратору будет тяжело с ними контактировать. В таком случае лучше попросить людей сесть поближе или перейти в небольшую аудиторию. Если люди сидят близко друг к другу, то заинтересованность или иные эмоции одного человека распространяются на остальных. Ведь часто в наполненном зале шквал аплодисментов начинается с хлопков одного человека.
В тоже время в полупустом помещении аплодисменты одного редко подхватывают остальные слушатели. Кроме того, если число слушателей невелико, оратор может построить свое выступление как доверительную беседу. Для этого ему лучше будет спуститься с трибуны и находиться на одном уровне с аудиторией. И еще одно важнейшее правило: как бы ни складывалось выступление, оратор ни в коем случае не должен извиняться и тем более начинать свою речь словами «Я не готовился». На самом деле, ничего страшного в публичных выступлениях нет. Главное — побороть волнение, которое чаще всего исчезает, когда произнесены первые несколько фраз выступления, а дальше успех зависит только от самого оратора. Желаю удачи. Основы мастерства публичного выступления Оратор и его аудитория Для успеха публичного выступления оратору необходимо прежде всего овладеть вниманием аудитории, заставить слушать себя. Однако управлять вниманием слушателей не просто, и успех зависит не только от самого оратора его способностей, профессионализма, подготовленности , но и от объективных факторов, на которые выступающий не может воздействовать.
В демократическом обществе оратор имеет возможность говорить свободно и раскрыть в полной мере свой дар красноречия и способности привлечь внимание аудитории. При тоталитарном режиме главная причина отсутствия контакта выступающего и слушателей в социальной структуре общества. Оратор превращается в резонера, который озвучивает директивы вышестоящих инстанций, а слушатели - в пассивную толпу, обреченную на беспрекословное следование указаниям... Речь и власть - проблема, рассматриваемая в риторике еще со времен Древнего Рима. Формы речи, принятые в обществе, напрямую зависят от форм власти: тоталитарное государство насаждает монолог греч. В книге «Основы риторики» А. Михальская пишет: «Монолог в речи есть не только проявление власти говорящего над слушающим, обладание адресатом как вещью, как объектом воздействия. Это еще и претензия на обладание истиной , стремление овладеть истиной единолично. Таковы были монологи людей, вставших у власти, таковы были их речи, в формах которых отражалась власть» 22.
Риторика власти порождает категоричные, авторитарные заявления, не допускающие возражений, обязательные для всех. Риторика власти не нуждается в разъяснении своих постулатов, они должны приниматься безоговорочно. Всеобщая обязательность суждений, высказываемых оратором, рассчитана на догматическое их восприятие аудиторией, которое исключает интеллектуальное и эмоциональное сопереживание. Живое общение с аудиторией для оратора становится нереальным, он должен выступать по заранее подготовленному и утвержденному соответствующими органами тексту, отступления от которого недопустимы. Это обезличивает оратора, точнее чтеца, «докладчика», который лишен возможности самовыражения, любого проявления неконтролируемого свободомыслия. Иначе складываются взаимоотношения оратора и аудитории в демократическом обществе, гарантирующем свободу слова и предоставляющем оратору возможность творчески подойти к подготовке своего выступления, подумать о том, как сделать его интересным для слушателей, как завоевать их внимание. Композиция публичного выступления Чтобы слушатели могли внимательно следить за выступлением оратора, его речь должна быть стройной, структура ее и цель должны быть ясны не только самому выступающему, но и аудитории. Композиция речи - то есть последовательное расположение всех ее частей в соответствии с содержанием и замыслом оратора - должна быть прозрачной. Для привлечения внимания слушателей особое значение имеет начало речи, оно должно заинтриговать слушателей, вызвать у них повышенный интерес к дальнейшему ходу мыслей оратора.
Известный русский оратор адвокат А. Кони подчеркивал, что в начале выступления важно «зацепить внимание» аудитории. Способов к достижению этого немало: можно вспомнить какой-нибудь эпизод из жизни, который заинтересует каждого, потому что нечто подобное пережили, испытали многие; можно задать неожиданный вопрос или удивить слушателей парадоксом, какой-нибудь странностью, как будто не имеющей отношения к теме, а на самом деле связанной со всей речью. Например, на вечере, посвященном 100-летию писателя-диссидента Бориса Антоненко-Давидовича, его биограф начал свою речь так: - Писатель не любил своих дней рождения, более того, каждый его юбилей был для Бориса Дмитриевича тяжелыми испытанием, грозящим новыми неотвратимыми ударами судьбы... Такое начало не может не удивить слушателей, и они ждут разъяснения. С него оратор и начнет вступление к речи: - С приближением каждой «круглой даты» писатель ждал прихода «незваных гостей» гебистов и следующих за ними новых репрессий: у него производили обыски, забирали рукописи «Сибирских новелл», «арестовали» даже пишущую машинку и порочили имя автора публикацией пасквилей и анонимных заявлений наемных борзописцев. Такое вступление поддержало интерес слушателей, которые теперь хотят узнать больше о гонимом писателе и готовы сопереживать ему, возмущаясь произволом властных структур. А выступающий переходит к главной части своей речи, ее содержание не должно приглушить интерес аудитории. Они уже не могли не считаться с тем, что его юбилеи торжественно отмечаются во всем мире, ему шлют приветствия из Америки и Австралии , из Германии и Англии, где его произведения известны в переводах.
Писатель принят в Пен-клуб, и ему предлагают стать членом Хельсинкской группы правозащитников... Но «нет пророка в своем отечестве», на родине его имя замалчивается... Человек, переживший тюремное заключение в одиночной камере смертников, ГУЛАГ и ссылку, получивший реабилитацию лишь через 23 года и вновь преследуемый, находит в себе духовные силы не склонить голову перед репрессивными органами и работать для будущих поколений. Все, что он писал, он писал «в стол», без малейшей надежды увидеть это опубликованным при жизни; он знал, что не доживет до торжества своих идеалов, и на папке, завещанной новым поколениям, с горькой иронией написал: «Как умру, то почитайте»... Оратор сумел завладеть вниманием аудитории и, посвятив содержание своей речи судьбе писателя-борца и анализу его «Сибирских новелл», достиг цели: ознакомил слушателей с жизнью и творчеством Бориса Антоненко-Давидовича и пробудил интерес к его произведениям 23. Если бы речь была построена иначе если бы выступавший начал с упоминания даты и места рождения писателя, а потом последовательно стал бы рассказывать о его нелегкой биографии и в конце обратился бы к анализу его произведений , вряд ли выступление имело бы успех: оратор не смог бы удерживать внимание аудитории, его речь показалась бы «скучной». Многовековая риторическая практика доказала, что внимание аудитории трудно удерживать более 45 минут именно потому такова продолжительность академического часа и школьного урока. Поэтому не следует затягивать выступление, и если объем информации, которую вам хочется довести до слушателей, слишком велик, то лучше из множества вопросов выбрать один, наиболее важный, и всесторонне осветить его, а другие только назвать, связав их с предметом обсуждения. Завершая выступление, нужно четко выделить заключение.
Нельзя речь оборвать на полуслове. Активизируя внимание аудитории, можно обратиться к ней с призывом например: - Читайте неизвестных вам писателей, имена которых еще недавно замалчивались; Изучайте творчество авторов, у которых есть чему поучиться и которые писали для будущих поколений, для нас с вами! Косвенный итог выступлению можно подвести, цитируя важное для понимания речи высказывание или рисуя художественный образ, отражающий главную идею вашей речи. Не следует только возвращаться к сказанному даже если осталось время , нельзя «прощаться много раз». Заключение обязательно должно быть оптимистичным.
Шутки на национальную или религиозную тематику лучше не произносить, а, если и делать это, то с большой осторожностью. Нужно следить за мимикой, она не должна быть замороженной и неподвижной. Иначе публика заскучает и перестанет проявлять интерес к выступлению. Основой привлекательности оратора является легкая приятная улыбка. Можно пробовать переходить к каждой следующей ключевой теме с особыми изменениями в выражении лица: немного поднимать брови или водить глазами, использовать медленный поворот головы. Можно включать в работу руки — изменять их позицию. Но поза всегда должна быть достаточно свободной. Многократное повторение простых и выразительных фраз, а также ярких ключевых словосочетаний помогает публичному выступлению стать успешным. Но они должны употребляться уместно и в подходящий момент времени. Нельзя допускать, чтобы содержание фраз было далеким от мыслей, которые должны быть донесены до аудитории.
Такие люди избегают конфронтации, поэтому, несмотря на свою дотошность, вряд ли будут спорить с утверждениями остальных членов жюри. Идейные Люди этого типа на баллы обычно внимания не обращают: они хотят лишь хорошо провести время, получить отличное настроение. Им важно видеть вашу коммуникацию с командой, так что ваша презентация должна стать воплощением этой коммуникации, ее результатом. Идейные обычно открыты для обсуждений и готовы выслушать любые мнения, выступая в роли модератора. Как и математики, в конфронтацию вступать они не станут и часто могут жертвовать своим мнением в пользу остальных. Визуалы Для этой группы главное, чтобы все было красиво — от презентации до самого выступления. Таким людям важно показать ценность презентуемого материала. Не поленитесь и добавьте слайд с общими тенденциями вашей отрасли, используйте разделение на особые темы внутри презентации. Визуалы эмоциональнее своих коллег, и никакая конфронтация их не пугает. Перфекционисты Их стоит опасаться больше всего. Именно эти люди могут вас завалить, если вы допустите ошибку или продемонстрируете некомпетентность в каком-либо вопросе. По окончании презентации они хотят видеть готовый план действий и то, как вы к нему пришли. Много внимания они уделяют вопросам эффективности, особенно финансовой. Перфекционисты независимы, очень упорны и могут быть весьма конфликтны. Практика показывает, что таких людей меньшинство, но все же будьте аккуратны. Как определить тип личности Возникает логичный вопрос: как понять, кто есть кто? Во-первых, если есть возможность, постарайтесь заранее узнать, кто будет присутствовать на вашем выступлении. Часто тип личности можно прогнозировать по позиции, занимаемой человеком. Так, к идейным обычно относятся топ-менеджеры, математиками чаще всего бывают консультанты и постоянные члены жюри, визуалов много среди менеджеров из FMCG, к перфекционистам относятся технари и люди с большим опытом в отрасли. Если нет возможности узнать состав жюри заранее, типы личности станут более-менее очевидны, пока вы будете рассказывать первые 2—3 слайда вашей презентации. Впрочем, эта типология, как и любая подобная, имеет ограничения. Люди всегда совмещают несколько типов личности, из которых один преобладает. В стрессовых ситуациях люди имеют тенденцию перемещаться к дальним углам спектра: так, математик может с легкостью стать придирчивым, как перфекционист. Поэтому структурируйте свою презентацию, ориентируясь на визуала, при этом оставьте в приложении несколько детализированных слайдов, посвященных собственно аналитике, которые помогут ответить на вопросы математика. Важно помнить, что у каждого человека есть область экспертизы. Это может относиться к его непосредственной специальности, проекту, над которым он недавно работал, его интересам. Назовем это «горячими точками». Их нужно знать. Изучите интересы экспертов, их репутацию, темы, на которые они часто высказываются, и не забывайте внимательно их слушать. Но они же могут стать препятствием для успешного выступления, если, скажем, сместят фокус с основной задачи. Подготовка к выступлению Сторителлинг Если с типами аудитории все ясно, пока не совсем понятно, как составить свое выступление. Доказано, что публичные выступления в виде рассказа или истории воспринимаются лучше и отпечатываются в сознании. Что такое история? В деконструированном виде это лишь четкая структура. У любой истории есть завязка, кульминация и развязка. Начните с небольшого вступления, расскажите о себе, убедите публику, что вы компетентны в том вопросе, за который взялись. Покажите суть проблемы, грамотно сформулируйте ее. Решение проблемы — это отдельная история внутри истории, расскажите ее, придерживаясь обычной структуры. Кульминацией вашего рассказа должна стать идея, то есть собственно предложение по решению проблемы. Самое важное — знать свой материал!
V 8 Публичное выступление
Одеться нужно так, чтобы вам было удобно. Если вы наденете новый неудобный костюм, удушающий галстук и новые жмущие туфли, то ваше выступление не будет ни убедительным, ни успешным, поскольку основная доля вашего внимания будет уходить на страдания из-за неудобной одежды и обуви. Имейте с собой все необходимые ресурсы. Сохраните свою презентацию не на один, а на два носителя, лучше разных, и отправьте себе на почту, лучше на два адреса. Имейте при себе распечатанные слайды презентации — просто на всякий случай.
Прихватите с собой маркеры, если вы знаете, что там будет доска, на которой вы можете рисовать. Продумайте несколько альтернативных планов на тему «что я буду делать, если…». Варианты, которые обязательно надо предусмотреть: Не будет работать проектор и компьютер. Придите на свое выступление заранее.
Даже если вы выступаете не первым, а десятым, придите еще до начала. Пройдитесь по помещению, в котором будете выступать, постойте в том месте, которое предполагается для выступающего. Побудьте на месте слушателей, прикиньте, как вы будете смотреться на месте выступающего, нужно ли куда-то переместиться, можете ли вы позволить себе двигаться во время выступления. Еще несколько рекомендаций, как уменьшить волнение перед выступлением: Выходя выступать, представляйте тот результат, который хотите получить.
Человек, который боится выступать, перед началом представляет, как он сейчас не сможет подобрать слов, не сможет ответить на вопросы и тем самым программирует себя, так и происходит: «Никита стоял на сцене и молча смотрел в зал. Зал, в свою очередь, замер в ожидании. Никите показалось, что все только и ждут повода, чтобы посмеяться над ним. Слова внезапно застряли в горле и никак не желали расставаться с ним.
С каждой секундой начало речи становилось все более и более невозможным. Молчаливый диалог Никиты и зала затягивался». Не уподобляйтесь Никите. Представляйте, как вы убедительно выступите и виртуозно ответите на все вопросы.
Вспомните ситуацию успеха, которая была в вашей жизни, это придаст вам сил. Подумайте о содержании. Важно, чтобы тема выступления и его содержание вам нравились. Если вам не нравится то, что вы собираетесь говорить, то и слушатели не смогут проникнуться вашей речью.
Помните о дыхании. Когда вы волнуетесь, ваше дыхание становится поверхностным, а голос становится выше. Это сразу выдает ваше волнение. Перед началом выступления сделайте десять медленных глубоких вдохов.
Начиная свое выступление, фокусируйте взгляд на дружелюбных лицах. Всегда есть в помещении люди, которые смотрят на вас дружелюбно, готовы поддержать. Сначала сконцентрируйтесь на них, а потом, немного успокоившись, начинайте смотреть на остальных, определяя по лицам отношение слушателей к тому, что вы говорите. Помните, что ваше выступление слушают такие же люди, как вы.
Вы к выступлению готовились, в некоторых аспектах вы знаете больше, чем они. Никто не хочет вам навредить. Стремитесь во время выступления к сотрудничеству, а не к соперничеству. Используйте приемы словесной импровизации в выступлении.
Словесная импровизация позволяет заполнить паузу для обдумывания ответа, пауза-зависание , дарит свободу от заучивания текста, позволяет встряхнуть аудиторию, позволяет выступать на высокой энергетике, снимает страх. Страшный сон выступающего — я забыл слова, забыл, что говорить дальше. В этом случае можно применить следующие приемы словесной импровизации. Вопросы в зал.
Можно задать вопросы по теме. Выяснить, с какими аналогичными сложностями встречались слушатели или что они думают по поводу этой ситуации. Или какие-то еще связанные с темой вопросы, которые будут уместны, взбодрят слушателей, а вам дадут время собраться с мыслями и продолжить выступление. Переход по последнему слову.
Вы берете последнее слово из фразы и развиваете его. Например, объясняете, что вы под этим подразумеваете. Потом вспомнили, что говорить дальше, и продолжаете речь. Описание реальности.
Опишите, как вы себя чувствуете сейчас, какая мысль или идея пришла вам в голову или какие замечательные люди сидят сейчас в помещении. В заключение этой главы обсудим, каких ошибок нужно избегать во время выступления. Несоответствие между вербальным и невербальным компонентами речи.
Будьте собой Лучший способ понравиться публике — это вести себя естественно, говорить скромно и искренне. Это нужно для того, чтобы аудитория видела в вас человека, чьим словам можно верить. Люди хотят верить вам, дайте им такую возможность, тогда вы им точно понравитесь. А как изображать из себя скромного человека, если двумя пунктами выше сказано «Управляй»? Под словом «скромность» подразумевается не заниженная самооценка оратора и его неспособность внятно говорить, потому что он напуган большим количеством людей. Скромность — это не стараться показать, что в этом зале есть только один превосходный человек без изъянов — это я. Люди, находящиеся вне сцены, тоже хотят быть важными. Поэтому будьте щедры на комплименты и добрые слова. Идеи для начала выступления. Нужно сказать свою вступительную речь, но какую? Вариантов эффективного старта может быть много, и их все уже за вас придумали. Идея 1. Благодарность организаторам Начните свою речь со слов благодарности организаторам мероприятия за то, что они вас пригласили. Также стоит поблагодарить слушателей за то, что они присутствуют в этом зале сейчас. Желательно адресовать слова благодарности и вашим руководителям, которые переживают сейчас за вас. За одну минуту вы сможете сделать приятное всем присутствующим, и почувствуете, что связь с залом установлена. Можно начинать свою презентацию или речь. Идея 2. Позитивная мысль Скажите слушателям, что они останутся довольны вашим выступлением. Не бойтесь звучать многообещающе. Сделать это можно фразой «Это встреча будет приятна каждому. Именно сейчас я поделюсь с вами знаниями и умениями, которые сделали мою жизнь лучше». Вас люди начнут слушать внимательно, потому что каждый хочет узнать то, благодаря чему его жизнь может стать лучше. Похвалите слушателей. Идея 3. Похвала Искренне и с уважением скажите слова похвалы слушателям. Улыбнитесь, покажите, что вы рады находиться среди них. Представьте, что это ваши старые друзья, с которыми вы давно не виделись. Пример того, что можно сказать: «Это большая честь для меня — находиться среди вас. Вы — профессионалы, вам в этой области нет равных». Идея 4. Активизировать публику Часто свои выступления на научных конференциях я начинаю с фразы «Благодарю организаторов мероприятия за приглашение. Я за час до моего выхода узнал, что делиться своими идеями я буду с людьми, которые являются профессионалами в этой области. Вы именно те, кто по достоинству смогут оценить мои труды». После такого заявления следует выдержать некую паузу, и, улыбаясь, медленно осматривать аудиторию, давая им время прочувствовать только что сказанные слова. Затем можно продолжать «Насколько мне известно, каждый из вас тесно связан с этой темой. Вы профессора и доценты, или амбициозные студенты, я прав? Используя эту идею, вы «убьете сразу двух зайцев»: Вы понравитесь публике, потому что только что ее похвалили Ваша публика будет готова слушать вашу речь, потому что вы ее заинтересовали» Простые способы заинтересовать аудиторию при публичном выступлении. Расскажите о каком-нибудь событии. Идея 5. Актуальное событие Следует заранее подготовиться и узнать о нашумевшей новости по теме вашей речи. Не запрещено принести с собой газету, в которой написана эта новость и публично ее зачитать. Можно рассказать новость наизусть. Этот заставит публику заинтересоваться вашей основной речью еще до того, как вы ее начнете. Пример: «В сводке сегодняшней газеты я прочитал о том, что сегодня выступил известный полиглот, и рассказал о том, что изобрел новый метод, позволяющий изучить иностранный язык всего за две недели. Я вам расскажу свое видение на этот счет и предложу идею изучения языка всего за тринадцать дней». Идея 6. Историческое событие Всю свою жизнь я успешно изучал и анализировал военную историю. В большей степени меня интересовала биография, жизнь, награды и подвиги великих военных личностей. Меня интересовали полководцы, их стратегии выигранных битв. Мой самый любимый герой истории Александр Великий. Однажды, выступая на мероприятии, я начал свою речь с этих слов: Несколько веков назад в небольшом провинциальном городке жил юноша по имени Александр. Он рос не в самое лучшее время. Бедная страна. Бедная семья. Но несмотря на это, у него в сердце жил маленький мальчик, который по-детски мечтал стать великим. Будучи отроком, он поставил себе цель завоевать весь мир. Не весь мир тогда еще был открыт. Но он смело мечтал об этом. Но была одна небольшая проблема. Львиная доля всего мира принадлежала огромной, активно развивающейся многонациональной империи с огромной армией. Эта империя называлась Персия, а ее главой был Дарий Второй. Александр понимал, что не в силах противостоять целой империи, если не придумает план захвата. Александр стал понемногу отнимать у великой империи «рыночную долю». Дарий же не желал сдавать свои позиции и всячески препятствовал тому, чтобы его «рынок» был отнят. Именно в таком положении находимся мы и наши конкуренты. И нам придется приложить все свои знания, усилия и умения, чтобы выиграть ближайшую маркетинговую битву. Начните с цитаты. Идея 7. Процитировать известного человека Интересная идея начать выступление с цитаты известного человека. Пример: «Сейчас мы разберемся, почему одни люди зарабатывают больше денег, чем другие. Не так давно лауреат Нобелевской премии по экономике Джефф Резерфорд писал в своих трудах, что причиной разницы в доходах населения является разрыв в уровне знаний и умений различных групп людей.
Чтобы выступать перед публикой и иметь у нее авторитет, следует составлять грамотный и четкий текст, который будет иметь четкую структуру, логическое завершение, а также следить за своей интонацией в ходе мероприятия, помнить о грамотной самопрезентации. Грамотные публичные выступления состоят из диалогов и монологов. Эти элементы помогают выстроить лаконичную речь. Диалог разбавляет монотонный текст, привлекает внимание слушателей. Монолог же помогает уловить основной посыл речи. Чтобы публичные выступления оказались удачными, оратор должен обладать определенными навыками и качествами, которые предусматривает ораторское искусство: уверенность в себе; умение беспрерывно говорить на одну тематику; умение грамотно формулировать мысли; харизма; умение убеждать слушателя. Для овладения ораторским искусством тексты авторов должны быть понятными, информативными, выразительными и логически законченными. Чтобы выступать перед публикой, автор должен помнить о переменчивости характера публичной речи. Он зависит от взаимопонимания оратора со слушателем. Публичные выступления — это произношение слов на телевидении, сцене, перед руководством или друзьями. Подобного рода речи помогают повысить уровень своего профессионализма, развить уверенность в себе и харизму, улучшить самопрезентацию. Однако умение грамотно держаться на сцене и четко формулировать свои мысли подвластно не каждому человеку. Но ораторскому искусству публичных выступлений вполне можно научиться, если регулярно тренироваться и выполнять несложные упражнения, связанные с тренировкой речи. Виды и методы выступлений Публичные выступления классифицируют на следующие виды в зависимости от особенностей произносимой речи: социальная речь. Публичное выступление позволяет выразить общественные отношения, наладить контакт с родственниками. В эту категорию можно отнести поздравительные речи, тосты, поминальные тексты; церковные красноречия. Это публичное выступление включают в себя пассивное общение граждан с церковными служителями. Подобного вида речи не содержат логики, фактов, какой-либо профессиональной терминологии; судебное выступление. Такие публичные выступления используются в судебной практике. Они отличаются четким стилем повествования, наличием фактов и аргументов. Судебная речь имеет повышенную степень ответственности, так как от нее зависят судьбы многих людей; академическое выступление. Публичные выступления этого вида полны профессиональной терминологии, научными выражениями. К этому виду выступлений можно отнести лекции, доклады, презентации; политические жанры речи. Политическое публичное выступление в ораторском искусстве — это чтение речи, связанной с экономикой, политическими отношениями, социальной сферой. Такой тип текстов произносят на митингах, предвыборных кампаниях, патриотических мероприятиях. Ораторское искусство имеет методы красноречия, помогающие составить план и понятный для публики текст. Методы красноречия были разработаны в далеком прошлом.
Это помогает не только в середине выступления, но и в самом начале. Кроме того, если аудитория засмеётся, потом будет гораздо проще продолжать речь, поскольку люди уже будут настроены позитивно по отношению к спикеру. И вы будете в шоке. Я из… тайных прикрытий. Мой дом всегда располагался вдалеке от города, и даже животные подвергали сомнениям моё существование. Я жил в таких местах большую часть жизни. Луизиана, Мисисипи, Оклохома, Техас — не важно. Мои родители, независимо от того, где находились, всегда отыскивали такие дыры в каждом штате... Пока он говорил, зал просто взрывался от смеха. Выступление довольно короткое — оно длится чуть больше 5 минут — и на Youtube оно набрало более 7 миллионов просмотров. Можно воспользоваться опытом Томпсона и тоже вставить в начало речи небольшую шутку или ироничный рассказ. Только не забывайте о национальном юморе : в зависимости от того, перед кем вы выступаете, важно регулировать градус юмора.
Как общаться с аудиторией во время публичного выступления и зачем это нужно
Название выступления должно отвечать двум требованиям: отражать его суть, т.е. в лаконичной форме выражать основную идею выступления, и носить рекламный характер: быть занимательным, привлекать внимание, затрагивать интерес тех, для кого оно предназначено. Соответственно, стратегия публичного выступления нацелена на три главных направления работы оратора: 1. Подготовка публичного выступления; 2. Процесс публичного выступления; 3. Оценка эффективности публичного выступления. Даже во время публичного выступления порой приходится отвечать на вопросы как на уроке, поэтому вам обязательно необходимо хорошо знать тему своего выступления. Это поможет вам почувствовать себя увереннее, что также создаст хорошее впечатление на ваших слушателей.
Виды, особенности и правила публичного выступления
Публичное выступление представляет собой процесс передачи информации, основная цель которого – убедить слушателей в правильности тех или иных положений. Одна из популярных в наше время форм общения с публикой. Такая речь должна донести до слушателей позицию оратора и убедить в ее правильности. Виды устного публичного выступления в чистой форме редко можно встретить. это перепил 4. Во время публичного выступления интерес слушателей должен.
5 законов успешного публичного выступления
Определить цель чего выступает оратор, что он хочет добиться от слушателей? Цель доминирует над формой и содержанием вступления. Необходимо отметить, что выступающий должен формулировать цель речи и для своих слушателей. Мы поговорим о том, как усилить впечатление публики от публичного выступления, какие приемы придут на помощь оратору. Техники привлечения и удержания внимания аудитории. Успех выступления перед слушателями включает три составляющих. Во время публичного выступления оратору приходится сидеть за столом, стоять на высокой кафедре, за трибуной и т.д. Учитывая это штаны и юбки должны быть достаточно длинными, носки — высокими, туфли — быть в полном порядке. Что значит достаточно большая аудитория? Обычно считают, что аудитория публичного выступления начинается с 10–12 человек, а если их меньше, то будет иметь место скорее беседа с группой, чем публичное выступление.
Часто задаваемые вопросы о публичных выступлениях
14. Внушение — это: • целенаправленное неаргументированное воздействие одного человека на другого. 15. Во время публичного выступления интерес слушателей должен: • расти. это Визуальный контакт осуществляется при помощи Внутреннее отношение собеседников к партнеру и деловой беседе создается Во время публичного выступления интерес слушателей должен Во многих случаях, имидж - это результат умелой ориентации в. 50−60% впечатления от выступления формируют жесты, мимика и позы. Еще 30−40% приходится на голос и интонации. Их грамотное использование позволяет спикеру быть более убедительным, точнее доносить содержание речи, усиливать ее восприятие слушателями.