Последние новости.
Наши клиенты
- Краткая презентация сервиса «АДС на 100%» - YouTube
- Функциональность интеграции
- Виртуальная АТС
- «РосКвартал» разработала сервис «АДС на 100%» » Известия. Саратов и регионы
- АДС на 100%
- Росквартал новости
🔔 Новые правила АДС и клиентской службы УК с 1 марта 2019 года | Сервис «АДС на 100%» (Часть 1)
Как выбрать программу для работы диспетчерской В первую очередь рекомендуем обратить внимание на соответствие программы требованиям действующего законодательства и на наличие в ней всех необходимых для работы аварийно-диспетчерской службы функций. Это и регистрация заявок, и регламент ответа на телефонные звонки, и контроль за соблюдением сроков локализации и ликвидации аварий, и передача заявок исполнителям, и учёт материалов, инструментов, ключей от помещений. После такой проверки изучите интерфейс программы, попробуйте её в действии: удобно ли сотрудникам будет в ней работать. Поинтересуйтесь у разработчиков, как сохраняются данные, не потеряются ли они в случае сбоев в работе программы. Узнайте о том, как обрабатываются персональные данные. Рассмотрим, как он может помочь сотрудникам аварийно-диспетчерских служб в их работе, в том числе взаимодействии с собственниками помещений.
Персональные данные защищены согласно Федеральному закону от 27. В сервисе соединены все возможности традиционных систем для персональных компьютеров и современные инструменты. Пользователи сервиса могут отказаться от устаревших программ и бумажных журналов, сэкономить на автоматизации, увеличить эффективность обслуживания жителей и привлечь больше клиентов. С помощью программы сотрудники аварийно-диспетчерской службы смогут: Работать с заявками и жалобами жителей многоквартирных домов. Принимайте, обрабатывайте и распределяйте заявки, назначайте сроки их выполнения, контролируйте исполнение заявок, просматривайте историю выполненных работ и поддерживайте обратную связь с заявителями.
Вести электронный журнал заявок и аварийных отключений.
Сервис позволяет принимать и обрабатывать обращения жителей в аварийно-диспетчерскую службу, а также планировать и контролировать работу сотрудников: сантехников, мастеров участка, инспекторов-обходчиков, инженеров. При возникновении внештатной ситуации владелец квартиры оставляет заявку в приложении или звонит на горячую линию управляющей компании. Заявка поступает в работу к диспетчеру, который назначает исполнителя. Кроме того, АТС « Телфин.
Интерактивные игры — новые соцсети. Мы продолжаем общаться картинками и другие тренды интернета в 2019. Системное продвижение событий 12—14 апреля, Санкт-Петербург, ул.
Рентгена, 9 лит. Б коворкинг «Контекст». Старые методы продвижения событий бумажные журналы, афиши, большая часть наружки постепенно умирают, и им на смену приходят новые: таргетированная и контекс... Навык публичных выступлений — это современный бизнес-«must-have». Он помогает продавать товары и услуги B2B и B2C клиентам находить общий язык с командой и руководством строить партнерское взаимодействие н... Так как же продавцу сократить дистанцию, не вызывая отторжения? Ведущие ИТ-производители анонсировали свои новинки на «М. Видео Electronics Show 2019» Сеть «М.
Видео» подводит итоги первой выставки потребительской электроники «М. Видео Electronics Show 2019», прошедшей в «Крокус Экспо». На площади 6 000 кв. В Москве подведены итоги конкурса «Робофабрика» Подведены итоги конкурса по свободной робототехнике «Робофабрика», финал которого проходил в Москве с 4 по 7 октября 2019 года. Конкурс «Робофабрика» проводится в рамках Международной олимпиады в сфере... Вебинар Павла Алферова «Типовые риски проектов. Как не наступать на одни и те же грабли» На вебинаре вы Разберетесь, как модель «галстук-бабочка», которая, к слову, входит в ГОСТ, поможет вам в проектном управлении; Получите реестр проектных рисков, который был составлен на основе опыта целых 650 проблемных проектов! В компании внедрили Synerdocs.
За 1,5 месяца сервис встроили в ИТ-платформу... На концерте легендарной группы «Bon Jovi! В программе мероприятия, состоявшегося в формате делового общения в неформальной обстановке в ресторане... Сказки о безопасности: Отключите Bluetooth — Комиссар, у нас снова ограбление. Хорошо, что это личный планшет, а не служебный. На нем... До использования системы весь путь от создания документа до получения подписанных экземпляров занимал более 30 рабочих дней. С помощью...
Вебинар «Как прогнозировать зоны роста и риски в маркетинге на основе данных» Вопросы прогнозирования в маркетинге не теряют своей актуальности, а их точность остается залогом успеха директора по маркетингу. Что сделать, чтобы выполнить план? Что мешает выполнить план? Какие есть риски? Как не терять контроль над д... Помнишь, как радовался, что школьные годы позади — с дурацкими предметами, вредными учителями и невкусной столовской едой? А потом — бац! И универ.
И вот т... Сказки о безопасности: GPS-спасение Утро в полицейском участке выдалось на редкость спокойным. Неужели таким будет и весь день? Ну не бывает так. Только дежурный детектив Вилли Кранц потянулся за очередной чашкой кофе, как зазвонил телефон. В ближайших планах значительное расширение локальной партнерской сети, а также обучение партнеров и специалистов у ключевых... Почему случаются такие фейлы в рекламных кампаниях, как у Reebok, IKEA и Delivery Club Этот текст — попытка проанализировать, почему у брендов с нормальными бюджетами и зашкаливающим уровнем согласований случаются фатальные ошибки с рекламой. И можно ли с этим что-то сделать.
Digital-стратегия и мультиканальный маркетинг в 2019 году Вебинар Андрея Гаврикова, гендиректора Комплето, и Александра Егорова, сооснователя Alytics. Темы вебинара По digital-стратегии часть Андрея Гаврикова : 1. Начальные иссл... Best Cases — наиболее успешные примеры использования современных диджитал инструментов для роста бизнеса, увеличения продаж и укрепления лояльности клиентов. Логика и эмоции в текстах Спикер: Ольга Кириенко, создатель и руководитель Лаборатории гипнотических текстов kireenko. Копирайтер опыт работы — более 15 лет. От спикера Поговорим о том, как выглядит процесс принятия решения на различных ста... Сказки о безопасности: Рождение криптоаналитики Утро в королевском дворце не предвещало ничего необычного.
Так же как обычно бегали слуги, на кухне готовился обед для всего замка. В кузнице разгорался горн. Стража начинала свой утренний обход. Утро как утро... OpenText активизирует продвижение Extream в России По мнению аналитиков, направление систем класса Customer Communications Management CCM начало формироваться как самостоятельный сегмент корпоративного ПО еще в далеких 1980-х и с тех пор является одним их ключевых... Билайн принимает меры по ситуации с украденными данными клиентов ПАО «ВымпелКом» сообщает о принятых мерах в отношении ситуации с утечкой устаревших данных клиентов проводного интернета. Парcинг любого сайта для «домохозяек»: ни строчки программного кода Доклад будет полезен SEO-специалистам и владельцам интернет-магазинов, каталогов, больших контентных сайтов. Тем, кому надоело вручную вносить товары в админке.
Тем, кто хочет за день наполнить свой сайт тысячами товаров с фото, характеристиками. Тем, кто... Ланч-тайм 237: краткий перевод свежих статей о digital В номере: что не так с минимализмом в дизайне сайтов и почему 4 рабочих дня в неделю — это будущее. Россияне приобрели почти 20 млн смартфонов за 9 месяцев 2019 года «Связной» подвёл итоги 9 месяцев 2019 года на российском рынке смартфонов. По данным ритейлера, с января по сентябрь этого года в России продано 19,4 млн смартфонов на общую сумму 318 млрд рублей, что больше... Особенности управлнения данными в мультиоблаке Одиночные облачные сервисы по-прежнему пользуются большой популярностью на предприятии, но в последние годы бизнес начал смещать фокус в сторону мультиоблачных сред. В этой связи встает вопрос создания и поддержки политик... Kaspersky Antidrone: новая грань кибербезопасности Kaspersky Antidrone, новинка от «Лаборатории Касперского», кажется экзотикой в линейке продукции софтверной компании, но только на первый взгляд.
Задачи ИБ становятся все более многопрофильными и все сильнее пересекаются... IBS обеспечила электронный доступ к отчетности Tele2 IBS помогла компании Tele2 запустить «Витрину данных» в рамках проекта «Налоговый мониторинг» по налогу на прибыль. Сказки о безопасности: Похищение Ура! Сегодня суббота, а значит можно поспать чуть дольше. Да и Хрюша вроде все свои дела закончила, а значит не будет будить пораньше. Но если бы все было так, как нам хочется. Жизнь вносит свои коррективы... Действующая программа Open Value была расширена: к ней отнесены покупки лицензий на постоянное пользование ПО...
Oberon: Сергей Сидоров Компания Oberon сообщает о назначении Сергея Сидорова на должность директора сервисного центра. На текущей позиции он займется продвижением услуг Oberon в области профессионального сервиса и ИТ-аутсорсинга... Black Friday в REG. RU: скидки на все базовые продукты Крупнейший российский хостинг-провайдер и регистратор доменов REG. RU принимает участие в ежегодном проекте Чёрная пятница с самыми выгодными предложениями: скидки, промокоды, автоматическое снижение цен в системе. Спецпредложения действуют не толь... Вам нужно увеличить продажи? Не знаете, как получить больше заявок и откуда брать посетителей?
Раз в полгода мы собираем для вас лучшие кейсы и примеры из реал... В этот раз ждем 40 участников, готовых прокачать свои навыки в разработке на java за 15 дней. Директ добавил девять новых шаблонов Турбо-страниц Они разработаны с учётом специфики разных сфер бизнеса — от услуг ремонта техники до фитнес-центра и заточены для решения разных задач — от простого лендинга до торговой витрины. Клиенты «Мастертел» выбирают общение в соцсетях В 2019 году количество обращений в службу технической поддержки «Мастертел» через чаты в социальных сетях Telegram и Facebook превысило число традиционных запросов по телефону и электронной почте. Использование популярных... Исследование Data Insight: как продают товары и услуги через социальные каналы и кто их там покупает Портрет российского онлайн-шопера, средний чек на покупки в соцсетях, социальные платформы — лидеры продаж и много других инсайтов в наглядной инфографике. Официальная позиция «Лаборатории Касперского» по поводу иска к Apple ФАС России приняла решение о проведении антимонопольного расследования в связи с действиями корпорации на рынке распространения приложений для iOS. Дело возбуждено по заявлению «Лаборатории Касперского» о необоснованном...
Columbus: Анастасия Меркулова 4 октября на должность директора по маркетингу российского подразделения компании Columbus вышла Анастасия Меркулова. За плечами Анастасии большой опыт работы в маркетинге, в том числе в зарубежных компаниях, множество... Компании уже реализовали ряд синергий, направленных на продвижение продуктов и сервисов Rambler Group в онлайн-... Наушники держат заряд 3 часа при непрерывном использовании, а аккумулятор чехла обеспечивает 4 полных цикла зарядки длительностью в 15 минут. Они созданы для полного... Онлайн-семинар SMM-специалист — Шива или нет? Работает с социальными сетями более 5 лет. Верит в кост-эффективный SMM, работу с...
Cloud-сервиса Dedicated от Softline развивает ИТ-инфраструктуру компания «Алавар» В рамках облачной услуги Softline Dedicated компания «Алавар» получила доступ к выделенному серверу, который находится в дата-центре уровня Tier III на территории Москвы. Сервис Softline позволяет заказчику не только развивать... Сбербанк выводит бумагу из своих процессов С начала 2019 года Сбербанк сэкономил более 60,7 га леса; В разделе «Выписки и справки» в Сбербанк Онлайн можно получить 6 видов наиболее востребованных документов для физических лиц; Сервисы Сбербанк Бизнес... В сферу ее обязанностей будет входить глобальное развитие бренда Baikal Electronics на российском рынке, взаимодействие... В облачном сервисе... Онлайн-семинар «Как настроить ремаркетинг и медийную рекламу в Google Ads без ошибок» Хотите настроить ремаркетинг и медийную рекламу в Google Ads без ошибок? Где бесплатно научиться запуску стартапа этой осенью в Москве или онлайн? Школа стартапов RUSSOL совместно с пространством Коллектив и Digital October запускает осеннюю серию лекций и встреч о запуске и росте стартапа, а также открывает набор проектов на бесплатную акселерацию.
Обновленная конфигурация системы повысила прозрачность процессов формирования... Новая операционная модель бизнеса требует от CIO сверхгибкости Специалист в области цифровых стратегий Auridian Consulting Эд Маккормак рассказывает на портале ComputerWeekly о ключевой роли, которую может сыграть CIO в создании так называемой сверхгибкой организации. В современных... Система строилась на базе модуля... В Ленобласти протестировали приложение для мониторинга избирательного процесса на базе блокчейн Решение, созданное в Центре компетенций НТИ на базе СПбГУ, было протестировано в единый день голосования 8 сентября на 57 избирательных участках для голосования в Киришском муниципальном районе и Сосновоборском... Обзор Pagan Online. Сербский недодиабло Осенью 2018 года компания Wargaming анонсировала языческий слэшер в духе Diablo — Pagan Online. Сегодня игра вышла в релиз, я поиграл в превью-версию и расскажу, чем новинка выделяется на фоне других диаблоидов, где проседает и...
Бесплатный мастер-класс по виртуальной реальности Дорогие друзья, добро пожаловать в мир виртуальной реальности! На мастер-классе мы покажем, как происходит разработка к... Предприниматели рассказали, как разделяют работу и личную жизнь В эти праздничные дни всё же предлагаем отвлечься от работы и разобраться, как совмещать отдых с работой так, чтобы не терять продуктивности. Предприниматели поделились своим подходом к отдыху и работе. Бесплатный вебинар «Что такое квизы в чат-боте и почему они круто обеспечивают лидогенерацию? От спикеров Вебинар будет посвящен крутому маркетинговому инструменту — квизам в месенджерах через чат-бота. Мы разберем возможности которые раскрывает этот инструмент, чем квизы с ч... IEO Day.
Или хотите от экспертов узнать о том, что вообще из себя представляет IEO и какие требования предъявляются к проектам биржами? Возможно, вы сами являетесь экс... Admitad: как зарабатывают в мессенджерах, YouTube и соцсетях на финансовых продуктах — цифры и способы Это уже второй по доходности сегмент онлайн-рекламы в новых медиа-каналах. Старт продаж vivo V17 Neo 17 августа стартуют продажи смартфона vivo V17 Neo. Новинка будет интересна любителям фотографии, так как смартфон оснащен тройной AI-камерой, сканером отпечатков пальцев на дисплее и NFC. В день запуска смартфона в магазине «М. Видео» в... В честь этого события бесплатно раздают атмосферный «рогалик» в сеттинге «Алладина» под названием City of Brass.
City of Brass —... Автоматизация операционного маркетинга Вебинар Евгения Новикова, выпускника курса «Директор по digital-маркетингу» от MaEd. Темы вебинара 1. Как добавить pop-up на сайт без помощи программиста. Как автоматизировать сегментацию клиентов. Как автоматически строить воронки продаж. Золото «Dragon» в руках BOE Technology и EliteBoard 1 сентября 2019 года в подмосковной зоне отдыха «Под облаками» прошел красочный фестиваль и захватывающий праздничный турнир по гребле на Драконьих Лодках «Dragon» , исторические корни которого уходят в древнекитайскую... Четыре основные причины для выбора управляемых облачных услуг Успех облачных технологий, появившихся на рынке в последнее десятилетие, не вызывает сомнений.
Практически каждая публикация на тему ИТ затрагивает рост, инновации и новые сценарии использования, которые появляются благодаря... Международные лидеры розничной торговли предпочитают решения Aruba для построения Wi-Fi сети Компания Aruba, a Hewlett Packard Enterprise объявила о завершении работ по развертыванию беспроводной сети в десяти магазинах в Москве и Санкт-Петербурге сети Sephora. Новая сеть построена с нуля, на базе... Citrix выпустила решение «рабочее место как услуга» для продуктов Microsoft В цифровом мире всё, что окружает нас, становится виртуальным, и рабочие места — не исключение. А благодаря новому сервису компании Citrix Systems, предприятия смогут предоставлять доступ к ним еще быстрее и проще чем... Бесплатный онлайн-семинар «Digital-автоматизация маркетинга. Вы сможете масштабировать кейс для своей компании. Обзор Resident Evil 2 Remake.
Радость фанатов 25 января 2019 года, к 20-летию выхода Resident Evil 2, японская компания Capcom выпустила её ремейк — переработанную игру, где оставили главный сюжет, основных и второстепенных героев, но изменили ход повествования, расширили р... В Новосибирске открылся офис Altium Limited Altium Limited объявляет об открытии офиса компании в Новосибирске в рамках развития региональной сети. Новосибирск, торговый, промышленный и научный центр федерального значения — один из важнейших и перспективных... Проект был реализован за шесть месяцев... Видеоролик посвящен «Тореадорам» — одному из чистокровных вампирских кланов. Их также...
С его помощью наладить работу с обращениями собственников станет проще. Поток бумажных обращений уменьшится, и жители будут получать ответы на свои вопросы оперативнее. Дополнительная опция для пользователей сервиса — возможность встроить на сайт организации виджет, с помощью которого собственники помещений могут отправлять в УО заявки, обращения и показания приборов учёта. Сервис уже попробовали сотни управляющих организаций.
АДС на 100% для сотрудников
Последние новости. «АДС на 100%» — это современная электронная диспетчерская для управляющей организации, решение для автоматизации приёма и обработки обращений жителей многоквартирных домов в аварийно-диспетчерскую службу. Решение «АДС на 100%» — это современная диспетчерская и CRM система для управляющих компаний, городских и сервисных служб. Адс 100 процентов росквартал. Журнал заявок АДС.
АДС на 100%” от РосКвартала получит новую функцию благодаря искусственному интеллекту
- Другие новости
- ФГБУ «РСТ»
- ✓ All Region Download
- Breadcrumbs
- Решение от «Росквартал» и «Телфин» оптимизирует работу ЖКХ - CNews
- Новости ЖКХ
Краткая презентация сервиса «АДС на 100%»
Это ускоряет темп работы. Сервис связан с мобильным приложением «Моя Квартира». С его помощью наладить работу с обращениями собственников станет проще. Поток бумажных обращений уменьшится, и жители будут получать ответы на свои вопросы оперативнее.
Искусственный интеллект откроет невероятные возможности для управляющих организаций, если правильно ставить ему задачи, считает руководитель компании «РосКвартал» Борис Валит.
На конференции в Казани он провёл «сеанс магии с разоблачением» и наглядно показал, на что способны новые технологии для ЖКХ. Фрагмент переписки эксперта с ИИ.
Кликните левой кнопкой мыши по значку в форме шестеренки. Данное действие переведет вас в раздел общей настройки. Перед вами появится окно добавления провайдера, где из выпадающего списка вы выбираете нужный пункт. Для подтверждения добавления еще раз выберите данного провайдера, кликнув на его название левой кнопкой мыши.
Отпадает необходимость возвращаться в офис управляющей организации после выполненной заявки, чтобы получить новую. Это ускоряет темп работы. Сервис связан с мобильным приложением «Моя Квартира». С его помощью наладить работу с обращениями собственников станет проще.
АДС на 100% для сотрудников
РосКвартал представляет новую функцию для своего сервиса "АДС на 100%", которая поможет ускорить процесс обработки обращений жителей многоквартирных. Адс 100 процентов росквартал. Журнал заявок АДС. Package name: d. Требует Android: Android 7.0+. Версия: 1.6.0. 5 Вы узнаете, как в сервисе «АДС на 100%» организован электронный журнал отключений коммунальных услуг: как фиксировать запланированные и аварийные отключения, как с ними работать дальше и как проис. Решение «АДС на 100%» — это современная диспетчерская и CRM система для управляющих компаний, городских и сервисных служб.
? Журнал отключений коммунальных услуг | Сервис «АДС на 100%» (Часть 5)
Искусственный интеллект откроет невероятные возможности для управляющих организаций, если правильно ставить ему задачи, считает руководитель компании «РосКвартал» Борис Валит. На конференции в Казани он провёл «сеанс магии с разоблачением» и наглядно показал, на что способны новые технологии для ЖКХ. Фрагмент переписки эксперта с ИИ.
Следите за обновлениями сервиса на нашем портале и узнайте о ещё трёх полезных УО и ТСЖ изменениях в его работе. Поделиться с друзьями: Вам также может быть интересно.
Дополнительная опция для пользователей сервиса — возможность встроить на сайт организации виджет, с помощью которого собственники помещений могут отправлять в УО заявки, обращения и показания приборов учёта. Сервис уже попробовали сотни управляющих организаций. Тридцать дней он доступен бесплатно в демо-режиме.
Кроме того, большой плюс — это автоматическая загрузка всех записей разговоров, которые хранятся на стороне оператора, в наш журнал звонков. Можно их прослушать, прикрепить к заявке и решить проблему жильца значительно быстрее", — прокомментировала Заряна Городецкая, руководитель отдела АДС "РосКвартала". Только с начала года совместно с "Телфин" было обработано более 2,7 млн звонков от жителей и закрыто более 250 тысяч заявок. Всего в год компания получает более 6 млн звонков. Привыкая к качественному обслуживанию территорий и домов, мы уже не замечаем техническую часть процесса.
APK Downloader Online
Можно их прослушать, прикрепить к заявке и решить проблему жильца значительно быстрее», — сказала Заряна Городецкая, руководитель отдела АДС «Росквартала». Только с начала года совместно с «Телфин» было обработано более 2,7 млн звонков от жителей и закрыто более 250 тыс. Всего в год компания получает более 6 млн звонков. Привыкая к качественному обслуживанию территорий и домов, мы уже не замечаем техническую часть процесса.
Колывань и много других событий. Компания является значительной частью Carlsberg Group, и ее региона Восточная Европа, к которому также относятся Азербайджан, Беларусь, Казахстан и Украина.
Пивоваренная компания «Балтика» — ведущий экспортер российского пива: продукция компании представлена в более чем 75 странах мира. Благодаря высокому качеству бренды «Балтики» являются обладателями более 670 российских и международных наград профессиональных и потребительских конкурсов. Узнать больше о компании можно на сайте или на официальной странице компании ВКонтакте. Предприятие оснащено самым современным оборудованием ведущих мировых фирм, производственная мощность предприятия составляет 4,6 млн гл пива в год, выпускает более 50 ассортиментных единиц пива региональных, федеральных и лицензионных торговых марок: «Балтика 0», «Балтика 3», «Балтика 7», «Балтика 9», «Балтика Кулер», Zatecky Gus, Garage, Karmi, «Большая кружка», «Жигулевское», «Рижское», Tuborg, Carlsberg, Holsten, региональные бренды «Заповедное» и «Сибирский бочонок». Источник фото: Минпромторг НСО.
Заявка поступает в работу к диспетчеру, который назначает исполнителя. Кроме того, АТС « Телфин. Также вся информация о собственнике всегда доступна в приложении, что также оптимизирует работу и повышает лояльность жителей к управляющим компаниям. Кроме того, большой плюс — это автоматическая загрузка всех записей разговоров, которые хранятся на стороне оператора, в наш журнал звонков.
Привыкая к качественному обслуживанию территорий и домов, мы уже не замечаем техническую часть процесса. Однако, именно благодаря комплексной настройке всех ИТ-сервисов и телефонии меняется качество нашей жизни и в целом уровень обслуживания в системе ЖКХ. Компания предоставляет виртуальные номера 73 городов России и 38 стран мира.
Автоматизируйте диспетчерскую с помощью сервиса «АДС на 100%»
| Адс 100 процентов росквартал | Адс 100 процентов росквартал. Аварийно диспетчерская служба. Аварийно-диспетчерская служба логотип. Логотип аварийной службы ЖКХ. Аварийно диспетчерская служба картинки. Семинара инструкция. РОСКВАРТАЛ логотип. Собственники помещений в многоквартирном. |
| Краткая презентация сервиса «АДС на 100%» - YouTube | АДС на 100% для сотрудников APK: Application for working with applications for employees of management companies. |
APK Downloader Online
Более 100 скачиваний. Android. Категория: Дом И Дом. Приложение дает возможность инспекторам работать с заявками по обращениям граждан в управляющие компании. What's New. Переделан механизм выполнения заявки. Приложение для работы с заявками для сотрудников управляющих компаний. АДС на 100% APP. Приложение дает возможность инспекторам работать с заявками по обращениям граждан в управляющие компании. «АДС на 100%» — это современная электронная диспетчерская для управляющей организации, решение для автоматизации приёма и обработки обращений жителей многоквартирных домов в аварийно-диспетчерскую службу.
Краткая презентация сервиса «АДС на 100%»
Разделять права и полномочия сотрудников. Разделяйте доступ к данным диспетчерской по ролям, ограничивайте права доступа, чтобы каждый сотрудник видел только то, что необходимо для его работы. Формировать документы и аналитические отчёты. Составляйте заказ-наряды, акты выполненных работ, счета, договоры, маршрутные листы и другие документы. Анализируйте базы заявок в разрезе разных параметров, подготавливайте аргументированные отчёты для клиентов.
Работать вы сможете из любой удобной точки через браузер. Для сотрудников на выезде разработано мобильное приложение, с помощью которого они: получают и просматривают заявки, сообщают мастерам и специалистам об обнаруженных проблемах, общаются с заявителями в чате, отмечают планируемое время выполнения заявки, формируют отчёты о выполнении работ, прикладывают фотографии результата, фиксируют недостатки жилфонда или предаварийные ситуации. В приложении жители многоквартирных домов: получают информацию о своём доме и управляющей организации, отправляют заявки в аварийно-диспетчерскую службу, общаются с исполнителями работ и диспетчерами в чате, передают показания приборов учёта, записываются на приём в управляющую организацию, смотрят результаты прошедших ОСС и принимают участие в текущих, отслеживают статусы заявок, узнают об аварийных ситуациях и отключениях, передают показания приборов учёта. Мы постарались сделать так, чтобы процесс регистрации в сервисе и обучение по работе в нём были максимально просты и понятны.
Чтобы начать работать в сервисе, диспетчеру нужно зарегистрироваться на сайте roskvartal. Выездные сотрудники регистрируются на сайте roskvartal. Чтобы вам было понятно, как работают все функции сервиса, наш сотрудник проведёт подробную демонстрацию столько раз, сколько необходимо, и всегда будет на связи, если у вас появятся вопросы.
Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже. Вступить в Ассоциацию «Р1» Спасибо!
Кроме того, большой плюс — это автоматическая загрузка всех записей разговоров, которые хранятся на стороне оператора, в наш журнал звонков. Можно их прослушать, прикрепить к заявке и решить проблему жильца значительно быстрее», — сказала Заряна Городецкая, руководитель отдела АДС «Росквартала». Только с начала года совместно с «Телфин» было обработано более 2,7 млн звонков от жителей и закрыто более 250 тыс. Всего в год компания получает более 6 млн звонков.
Подключение и настройка интеграции с retailCRM Функциональность интеграции Интеграция с Битрикс24 Подключение интеграции Битрикс 24 Функциональность интеграции Виджет для звонков в Битрикс24 Импорт сотрудников из Bitrix24 Всплывающая карточка контакта в Битрикс 24 Персональный менеджер из Битрикс 24 Распределение звонков по данным из Битрикс24 Интеграция с Софтфоном UIS Исходящий звонок из Битрикс 24 по клику на номер Отчет по всем звонкам Настройка передачи заявок с сайта Настройка передачи чатов Интеграция в режиме «Другая телефония» Загрузка записей разговоров в Битрикс 24 Автоматическое создание Лида и Дела в Битрикс 24 Обработка потерянных звонков в интеграции с Битрикс 24 Назначение ответственного за потерянные обращения в Битрикс24 Автозвонки по событию из Битрикс 24 Единая точка входа в компанию.