В пресс-службе Wildberries «Ъ» сообщили, что информация о закрытии пунктов выдачи заказов (ПВЗ) и о забастовках не соответствует действительности.
Почему закрываются пункты выдачи Wildberries
Работники Wildberries закрывают пункты выдачи — пост пикабушника PrawdaWB. — У нас во внутренних чатах для владельцев писали, что готовы закрыться 7000 ПВЗ по стране. Популярные среди россиян маркетплейсы объявили о полном прекращении работы ряда важных для граждан направлений. РИА Новости / Максим Блинов. Россияне сообщили о глобальном сбое интернет-сервиса Wildberries.
Популярное
- Популярное
- Протухшая ягодка: Как Wildberries погряз в нарушениях, но никто на это не реагирует
- Все новости
- Кто попал в черный список
Протухшая ягодка: Как Wildberries погряз в нарушениях, но никто на это не реагирует
Действительно, из-за сложной геополитической ситуации и ухода большого количества компаний из РФ можно подумать, что рентабельность торговой площадки оказалась под вопросом. В итоге появились слухи о том, что в ближайшее время маркетплейс прекратит существование. Что ожидает Вайлдберриз хотят знать многочисленные потребители и партнеры. Спешим успокоить всех заинтересованных в работе интернет-магазина! В ближайшее время он никуда не денется. Данные о ликвидации Вайлдберриз что закрывают активно муссируется уже несколько месяцев являются фейковыми.
Бизнес продолжает работать и «прекрасно себя чувствует». Да, в последнее время между администрацией маркетплейса, продавцами и работниками ПВЗ были отмечены разногласия, но речь шла о рабочих моментах и к маю 2023 г. Недавняя забастовка ряда селлеров и владельцев ПВЗ внесла коррективы в партнерские отношения.
Источник фото: Фото редакции Речь идет о закрытии некоторых возможностей для покупателей, но не самих маркетплейсов. Так, например, Wildberries объявил о невозможности оплатить товар по постоплатной системе. Многие покупатели столкнулись с тем, что с карты сразу списываются средства за товар. Для других возможность постоплаты будет закрыта совсем скоро.
Так, стало известно, что через пару дней старые версии приложений интернет-магазинов перестает работать навсегда.
Поэтому клиенты маркетплейсов, которые так и не обновили приложение, столкнутся с тем, что не смогут сделать заказы. Таким образом, им придется выбирать: или устанавливать новую версию, или искать другие способы для того, чтобы осуществлять покупки. Источник фото: Фото редакции При этом есть некоторые нюансы.
В Москве Wildberries отрицает объявленные ранее и намеченные на 15 марта массовые забастовки в пунктах выдачи заказов ПВЗ.
Собкоры "РГ" узнали, что в большинстве регионов России маркетплейс работает в обычном режиме. Однако в ряде крупных городов призыв к забастовке поддержали. В одном из пунктов о якобы объявленной "забастовке" сотрудница узнала от журналиста и очень удивилась - никаких указаний о закрытии или приостановке работы от своего руководства она не получала. В другом пункте молодой человек, дежуривший за стойкой, рассказал, что о "забастовке" узнал вечером во вторник от обеспокоенных покупателей, которые интересовались, продолжит ли работу этот ПВЗ.
Вопрос о том, довольны ли он и его коллеги порядком взаимодействия с маркетплейсом, он переадресовал руководству, которого на месте не оказалось. О том, что пункты выдачи заказов Wildberries в Петербурге работают в штатном режиме, сообщают и петербургские СМИ. Однако товары со складов в Коледино и Шушарах могут идти с некоторой задержкой", - отмечает телеканал "78". В Махачкале пункты выдачи товаров Wildberries работают в обычном режиме.
Ранее в Telegram-каналах была размещена информация о том, что в компании существует негласное указание, согласно которому жители Дагестана и Чечни не могут работать в компании. Как сообщил уроженец Дагестана, ему якобы было отказано в приеме на работу в одно из московских подразделений Wildberries по причине этнической принадлежности. Впоследствии в компании опровергли данный факт. Мы очень высоко ценим их как работников и коллег, они отличаются трудолюбием и доброжелательностью", - заявили в Wildberries.
Никаких ограничений по работе маркетплейса в Дагестане нет, рассказал "РГ" сотрудник махачкалинского офиса Расул Магомедов. Я и мои коллеги никогда не сталкивались с какой-либо дискриминацией, здесь работают местные жители. Все вопросы решаются по-деловому", - говорит Расул. В Екатеринбурге обстановка бурная, но не забастовочная.
Когда начнут работать ПВЗ?
- Правда ли, что все пункты Wildberries 16 марта 2023 года не будут обслуживать посетителей
- Какими будут последствия пожара для Wildberries
- Что будет с Wildberries, Ozon и другими маркетплейсами в 2024 году? — Александр Федяев на
- Полное прекращение работы с 7 февраля: Wildberries и Ozon приняли важное решение
- Конец работы с 25 марта: Wildberries и Ozon объявил россиянам о неотложном решении
- Пожар на складе Wildberries: какие последствия ждут маркетплейс, продавцов и покупателей
«Руководство было в шоке». Почему забастовки не помогают заработать на Wildberries
А как это сделать проще всего? Конечно же, за счет низкой цены, различных акций и быстрой доставки. Поэтому высока вероятность того, что акции станут еще более добровольно-принудительными, вес цены в ранжировании будет увеличиваться, а маркетплейсы будут совершенствовать систему логистики с помощью различных рычагов. В этом году мы уже столкнулись с индексом локализации, это один из примеров.
Внутри маркетплейсов усиление конкуренции приведет к тому, что за внутренний трафик придется побороться активнее, чем сейчас. Площадки активно внедряют и продвигают свои рекламные инструменты для продавцов и сейчас как никогда актуально быстро в них разбираться и успешно ими пользоваться. Внутренняя реклама будет играть все более значимую роль, потому что продвигаться без нее станет сложнее.
Так что учитесь настраивать ее эффективно и не сливать бюджет зря. Перед Новым годом я начал публиковать цикл статей на эту тему, как раз продолжу в январе, не пропустите. Ведущие маркетплейсы продолжат совершенствовать не только рекламные инструменты, но и другие внутренние опции.
Например, добавлять новые аналитические отчеты и графики, да и в целом улучшать аналитику. Сможет ли она со временем заменить сторонние сервисы?
Та в свою очередь указала в качестве своих близких родственников супругов Максима и Надежду Ким, которые тоже являются сотрудниками Wildberries. Более того, владелица интернет-магазина регулярно лайкает членов большой семьи Юрия Цоя. Татьяна Бакальчук. По данным базы "СПАРК-интерфакс", раньше он был гендиректором "Старпрофи" — организации по регулярным автобусным перевозкам городского и пригородного сообщения. Её бенефициар Павел Тё — крупнейший столичный застройщик и бенефициар холдинга Capital Group. Последний сейчас является вице-президентом "Роснефти". Аниту Цой Татьяна Бакальчук лайкает особенно часто.
Теперь после обновления приложения исчезнет кнопка «Купить в один клик». Она была удобна тем, кто добавлял в корзину много вещей, но хотел приобрести лишь один из них. Вместо этого сделали кнопку «Перейти к оформлению», но при нажатии на нее будет предложено оплатить все товары из корзины.
Другими словами, они вольны открывать столько пунктов выдачи заказов, сколько хотят, о чем Кутепов доложил в письме Орешкину. Сенатор отдельно подчеркнул, что за счет этого онлайновые торговые площадки имеют конкурентные преимущества по сравнению с традиционной розницей. Кутепов, к слову, не скрывает свое стремление окутать рынок маркетплейсов новыми ограничениями — как пишет Forbes , он открыто заявлял, что пришло время регулировать этот рынок. Кто в зоне риска Пока нельзя точно сказать, какие из востребованных у россиян маркетплейсов ощутят на себе изменения в законодательстве, когда инициатива Кутепова превратится в полноценный закон. Но нельзя не напомнить, что ранее в январе 2024 г. Речь о сервисах Ozon и Wildberries. В Wildberries заявили CNews, что «не все практики офлайн- ритейла применимы для онлайна, который, наоборот, позволяет преодолеть территориальные ограничения в доступности широкого ассортимента товаров и обеспечить высокий уровень конкуренции с учетом огромного количества продавцов». В компании подчеркнули, что пока не видели текст законопроекта и ее знакомы с обоснованиями этой инициативы. Представители Ozon на момент публикации материала на запрос CNews ответить не смогли.
Провал Wildberries все ближе. Почему закрываются ПВЗ по всей стране
новость на Маяк Журнал. Сергей Миронов заявил о том, что Wildberries необходимо навсегда закрыть за покрытие нелегальных мигрантов. Забастовка Wildberries в марте 2023: суть забастовки сотрудников ПВЗ Валберис, последние новости на сегодня, причины и итоги забастовки по всей России. Бесплатная подписка на новости CNews. Случай с Вайлдберриз, если случится его закрытие, может стать негативным прецедентом, говорит аналитик.
«Национализация надвигается»? В Госдуме сделали громкое заявление о Wildberries
В пресс-службе Wildberries «Ъ» сообщили, что информация о закрытии пунктов выдачи заказов (ПВЗ) и о забастовках не соответствует действительности. В Wildberries заявили, что закрыли несколько пунктов выдачи заказов «в целях безопасности». Прямо сейчас более 50 владельцев ПВЗ штурмуют офис компании в Москве. Собственники недовольны новыми условиями оферты — с 3 марта Wildberries списывает с них деньги, если в пункт от продавца пришёл не тот товар или бракованный. Контора, по словам владел. «Если компания Wildberries противопоставляет себя против всей страны, если она препятствует работе правоохранителей, то эту компанию необходимо даже не штрафовать, а закрыть. В Госдуме депутаты обсуждают инициативу закрыть маркетплейс Wildberries.
Протухшая ягодка: Как Wildberries погряз в нарушениях, но никто на это не реагирует
Но лично я не знаю ни одного случая. Самое интересное, что Wildberries выкатывает новую оферту, адаптирует условия под нашу ситуацию и вводит такое понятие, как «неоднократная блокировка на 21 день», — добавил он. Вадим рассказал, что Wildberries блокирует средства, парализует их жизнь, бизнес и работу сотрудников. Он рассказал, что использует только внутреннюю рекламу и другую не заказывал. RU Другой владелец магазина, Максим Громов, сказал журналистам, что не собирается покидать офис, пока средства не разблокируют. Все сроки нарушены, никаких контактов с представителями не было. У честных предпринимателей своровали деньги, поэтому мы собрались, чтобы наши деньги разморозили. Никуда не уйдем, пока их не вернут, — сказал Максим. RU Представители Wildberries пока не вышли на контакт с протестующими.
Отследить интернет-заказы невозможно, отправка заказа идёт лишь до момента его подтверждения. Кроме того, отсутствуют описания товаров, при этом отзывы покупателей сохранены. На горячую линию дозвониться не удалось. Редакция отправила запрос в пресс-службу Wildberries.
Если взял за коробку деньги, то плюс еще 100 тысяч рублей за взаиморасчеты с клиентами «мимо кассы», потому что плату в таком случае по программе не провести. За обычную коробку, которая и 10 рублей не стоит, людей могли оштрафовать на 200 тысяч, такие случаи были достаточно часто, — негодует Руслан. Факт продажи коробок, говорит Руслан, может случайно попасть на видео, которые записывают для оспаривания списаний за пропавшие товары. Еще один вариант связан с тайными покупателями. После этого прилетает штраф на 100 или 200 тысяч, — делится Руслан. Просили когда-нибудь коробку на ПВЗ? Лучше так не делать, чтобы пункт не оштрафовали Источник: Тимофей Калмаков Запрет на взаиморасчеты с клиентами приводит к штрафам не только в ситуациях с коробками. Руслан рассказал, что в случаях, если клиент пришел за курткой, хочет ее забрать, но оплата не проходит из-за технического сбоя у Wildberries, ПВЗ оказывается в сложной ситуации. По словам бизнесмена, штраф можно получить и за не горящую вывеску — за это из заработка ПВЗ вычитают 10 тысяч рублей. Если клиент при примерке подменил товар например, положил свои старые кроссовки и отправил их на возврат вместо якобы неподошедших новых , деньги за него тоже платит ПВЗ. И Руслан, и Иван говорят, что теоретически оспорить такие списания можно, но шансы очень малы. Помимо огромных штрафов они начали снижать процент партнерского вознаграждения, — продолжает Руслан. Объемы поставок всё больше, поэтому возникает потребность в новых сотрудниках, а это дополнительные расходы. Всё растет в цене, но доход падает, так как душат штрафами и еще более низкими выплатами за проделанную огромную работу. В последнее время ПВЗ стали зарабатывать меньше, утверждает один из бизнесменов Источник: Тимофей Калмаков Руслан и его коллеги время от времени пишут жалобы в Wildberries и задают представителям маркетплейса вопросы об ухудшающихся условиях работы, но получают ответы, которые их не радуют.
Также об изменении некоторых принципов работы сообщили и на Ozon. Площадка меняет систему комиссий для своих контрагентов, из-за чего некоторые магазины уходят с платформы. Возможность купить в них товар через площадку будет закрыта совсем скоро. Россиянам советуют не верить слухам в Сети и доверять только проверенной информации.
Почему закрываются пункты выдачи Wildberries
Под Магнитогорском закрыли дорогу из посёлка, ушедшего под воду. 7 апреля. Я лично, не заплачу, если Вайлдберриз и вправду закроют. Но Миронов предложил его закрыть по причине того, что на одном из складов работало много нелегальных мигрантов и была система, оповещающая и приходе проверки. Бизнес - 23 мая 2023 - Новости Москвы -
Каждый сам за себя
- Протухшая ягодка: Как Wildberries погряз в нарушениях, но никто на это не реагирует
- В Wildberries заявили о закрытии нескольких пунктов выдачи и вывозе товаров
- Новый суровый законопроект
- Конец работы с 25 марта: Wildberries и Ozon объявил россиянам о неотложном решении