Предсеансовое обслуживание в кинотеатре стало неотъемлемой частью этого процесса, поскольку оно помогает снизить вероятность распространения инфекции и обеспечить безопасную атмосферу для всех посетителей. Предсеансовое обслуживание в кинотеатре значит, что сотрудники уделяют особое внимание каждому посетителю до начала сеанса. Картина неутешительная: «предсеансовое обслуживание» работает в исключительных случаях, да и то облагается штрафами от государства. Новая услуга появилась в кинотеатрах сети с сегодняшнего дня, 1 августа.
Как работает Предсеансовое обслуживание
1) Они могут показывать российское кино и как предсеансовое обслуживание вставлять иностранный фильм. Кинотеатры запустили «бесплатное предсеансовое обслуживание». Бесплатное предсеансовое обслуживание, очевидно, как раз и является одним из способов кинопрокатчиков усложнить сбор доказательной базы по привлечению их к ответственности. «Предсеансовое обслуживание»: как кинотеатры в Ставрополе показывают зарубежное кино.
Предсеансное обслуживание в кинотеатре: что это значит?
Кинотеатры временно прекращают «предсеансовое обслуживание» с 20 апреля Кинотеатры временно прекращают «предсеансовое обслуживание» с 20 апреля Автор: Кирилл Шамсутдинов 19 апреля 2023 Посмотреть «Подземелья и драконы» или «Братьев Супер Марио в кино» с четверга не получится Часть отечественных кинотеатральных сетей, практикующих «серый» показ зарубежных блокбастеров, прекратит «предсеансовое обслуживание», являющееся показом голливудских картин, официально не представленных дистрибьюторами на территории РФ. Как следует из расписания крупных федеральных и региональных сетей кинотеатров, «мораторий» вступает в силу с четверга, 20 апреля.
Выдача же подобных лицензий всем подряд явно нарушит баланс интересов правообладателя и лиц, претендующих на получение принудительной лицензии». И даже создание еще одного посредника — промежуточной организации или государственного органа, осуществляющих коллективное управление авторскими и смежными правами, как считает Антонов, не решит проблему, а лишь «чрезмерно усложнит и сделает еще менее прозрачной процедуру получения соответствующих лицензий». Несмотря на то что некоторые киносети например, «Мираж Синема», «Киномакс» и «Премьер зал» все-таки решились на «предсеансовое обслуживание», крупнейшие компании, такие как «Каро», «Синема Парк» и «Формула кино», отказываются демонстрировать, по сути, пиратский контент. Их можно понять — к моменту, когда события в Украине закончатся, России потребуется понемногу нормализовать экономику, расшатанную санкциями; в таком случае возможен возврат ушедших с рынка студий-мейджоров, которые покинули РФ, в том числе, в силу сложностей с финансовыми расчетами. И те кинотеатры, которые демонстрировали у себя нелегальный контент, вполне могут попасть в опалу в глазах зарубежных игроков.
И тут уже не прикроешься российским законодательством, даже если, по предложению некоторых представителей рынка, его все-таки подправят для некоего подобия законности. Предложения вроде создания специального банковского счета, на который будут перечисляться средства с «проката» фильмов без лицензии, не проходят по всем пунктам. Как минимум, в этом случае нарушаются права, например, кинокомпозиторов, которым идут авторские отчисления с каждого показа фильма что невозможно в подобных условиях. Например, чтобы прокатывать кино, нужна копия фильма, которую раньше предоставлял кинопрокатчик, который также делал специальные цифровые «ключи» для каждой копии, индивидуально под каждый кинопроектор в кинозале.
Возможность заказа еды и напитков заранее для экономии времени.
Приятная атмосфера и удобный интерьер предсеансового зала. Благодаря предсеансовому обслуживанию, время, которое обычно уходит на ожидание в очереди, можно использовать для приятного времяпровождения. Посетители могут погрузиться в атмосферу кино, насладиться вкусной закуской или просто отдохнуть перед началом фильма. Это не только экономит время, но и делает поход в кинотеатр более комфортным и приятным. Поэтому, если вы не любите тратить время на ожидание и стремитесь сделать свое посещение кинотеатра максимально удобным, предсеансовое обслуживание станет отличным вариантом для вас.
Не упустите возможность насладиться истинным киноискусством без лишних хлопот! Какое влияние имеет предсеансовое обслуживание на уровень сервиса? Одним из основных факторов, определяющих уровень сервиса, является вежливое и доброжелательное обращение персонала к каждому посетителю. Предсеансовое обслуживание предоставляет возможность установить контакт с гостями, ответить на их вопросы, предложить дополнительные услуги например, продажа еды и напитков и создать дружественную атмосферу в кинотеатре. Кроме того, предсеансовое обслуживание позволяет точно и оперативно организовать перемещение посетителей в залы и распределение по местам.
Уверенное и грамотное проведение этого этапа работы способствует минимизации очередей и лучшему использованию ресурсов кинотеатра, что положительно сказывается на общем впечатлении о посещении. Важной составляющей предсеансового обслуживания является также поддержание чистоты и порядка в залах и других общественных местах кинотеатра. Гости ожидают от кинотеатра чистоты и комфорта, поэтому внимание персонала к уборке и поддержанию чистоты на высоком уровне является ключевым фактором уровня сервиса. В целом, качество предсеансового обслуживания напрямую влияет на общее впечатление о посещении кинотеатра и формирует мнение посетителей о его сервисе. При высоком уровне предсеансового обслуживания гости ощущают заботу и внимание, что создает положительное впечатление и стимулирует их вернуться снова.
Предсеансовое обслуживание и лояльность посетителей: взаимосвязь и значение Начиная с момента прихода в кинотеатр и до начала сеанса, предсеансовое обслуживание подразумевает такие важные элементы, как приветствие посетителей, предоставление информации о расписании сеансов и фильмах, регистрация на места, а также услуги в кинокафе и прокате дополнительного оборудования. Значимость предсеансового обслуживания состоит в том, что оно способно создать комфортную атмосферу и положительные эмоции, которые посетители будут ассоциировать с данным кинотеатром. Это важно не только для привлечения новых клиентов, но и для удержания постоянных посетителей и формирования их лояльности. Предсеансовое обслуживание влияет на уровень удовлетворенности посетителей, так как предоставляет им возможность ознакомиться с расписанием сеансов заранее, выбрать удобные места и получить информацию о предлагаемых услугах. Все это помогает избежать проблем и неудобств во время визита в кинозал.
Взаимосвязь предсеансового обслуживания и лояльности посетителей Предсеансовое обслуживание напрямую влияет на уровень лояльности посетителей к данному кинотеатру. Качественно организованное предсеансовое обслуживание создает положительное впечатление о кинотеатре и может стать ключевым фактором для повторного посещения. Посетители, которые получили качественное предсеансовое обслуживание, склонны рекомендовать данный кинотеатр своим друзьям и знакомым. Они могут оставить положительные отзывы в социальных сетях, что способствует увеличению числа потенциальных посетителей и дальнейшему развитию бизнеса. Кроме того, предсеансовое обслуживание может стать фактором, который повышает конкурентоспособность кинотеатра на рынке.
Клиенты, оценивая качество обслуживания, сравнивают различные кинотеатры между собой и выбирают тот, который предлагает наиболее удобные условия и высокий уровень сервиса. Важно понимать, что предсеансовое обслуживание — это неотъемлемая часть общего опыта посещения кинотеатра.
Говорить о том, что это якобы какая-то компания, специально созданная для этого, арендует зал у кинотеатра и продает на эти показы билеты, чтобы не было претензий к кинотеатрам, ну, это понятно, это прикрыться шаечкой, когда выбегаешь из бани, когда раздевалка напротив через дорогу. Поэтому тут иначе как такое неприкрытое пиратство, это иначе назвать нельзя. Понятно, что кинотеатрам надо выживать, но на месте министерства культуры я бы принял какие-либо меры для того, чтобы эта ситуация не разрасталась. Потому что мы уже видим, что за последнее время, если поначалу кинотеатров, которые организовывали подобные не вполне легальные показы, было несколько десятков, то сейчас уже счет перевалил за сотни, и эта волна нарастает, потому что никого не наказывают. А что, так можно было, как в том самом прекрасном выступлении «Уральских пельменей».
Да, вот получается, что пока так можно».
«Предсеансовое обслуживание»: кинотеатры нашли лазейку для параллельного киноимпорта
Демонстраторы фильмов обязаны оказывать услуги, соответствующие условиям договора оказания услуг по показу фильмов в кинозалах. Демонстратор фильма обязан иметь книгу отзывов и предложений, предоставляемую посетителю по его требованию. При предоставлении услуги по продаже билетов дистанционным способом с использованием сети "Интернет" демонстраторы фильмов обязаны иметь сервис, позволяющий потребителю оставить отзыв о качестве и безопасности услуг, размещаемый на сайте демонстратора фильма в сети "Интернет" при его наличии. Демонстратор фильма обязан направить ответ на поступившую претензию посетителя в сроки, установленные Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", по адресу электронной почты или по почтовому адресу, указанным в претензии. Демонстратор фильма обязан обеспечить размещение информации о порядке рассмотрения претензий, в том числе указать адрес электронной почты и или почтовый адрес для направления претензий, на своем сайте в сети "Интернет" при его наличии , а также обеспечить размещение указанной информации в зоне кассового обслуживания кинотеатра. Демонстраторы фильмов обязаны информировать посетителей о продолжительности времени демонстрации рекламных материалов и материалов информационного характера, показ которых осуществляется перед демонстрацией фильмов, путем размещения соответствующей информации в зоне кассового обслуживания кинотеатра. Демонстратор фильма обязан по требованию посетителя предоставить ему информацию о технических характеристиках кинозала количество мест в кинозале, ширина экрана, формат звуковой системы кинозала, тип системы воспроизведения стереофильмов, тип проекционной системы 2К, 4К, IMAX и т. Цены на билеты устанавливаются демонстраторами фильмов самостоятельно. Продажа билетов начинается не позднее чем за 30 минут до начала сеанса. Демонстраторы фильмов могут организовывать предварительную продажу билетов.
Вход в кинозал начинается не менее чем за 10 минут до времени начала сеанса. Замена фильма либо перенос сеанса фильма допускается в случае порчи или утери материального носителя с копией фильма либо в случае технической невозможности показа фильма, а также в случаях отсутствия на момент даты показа прокатного удостоверения на фильм либо его отзыва по основаниям, указанным в пункте 20 Правил выдачи, отказа в выдаче и отзыва прокатного удостоверения на фильм, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 февраля 2016 г. N 143 "Об утверждении Правил выдачи, отказа в выдаче и отзыва прокатного удостоверения на фильм и Правил ведения Государственного регистра фильмов".
Не упустите возможность насладиться высоким уровнем сервиса и усладить свои гурманские пристрастия в кинотеатре Люксор! Меню и выбор блюд В кинотеатре Люксор предсеансовое обслуживание включает в себя не только комфортные кресла и приветливый персонал, но и возможность заказать различные блюда и напитки прямо в зале. Меню в кинотеатре Люксор разнообразное и удовлетворит даже самых изысканных гурманов. Здесь каждый посетитель сможет найти что-то по вкусу.
Кинотеатр Люксор предлагает следующие категории блюд: Попкорн: классический, соленый, сладкий, с карамелью или шоколадом. Попкорн — это традиционное лакомство кинотеатров, которое всегда пользуется популярностью у посетителей. Можете выбрать любимый вариант и наслаждаться им во время просмотра фильма. Горячие закуски: мясные и овощные рулеты, сырные шарики, пельмени или маланзана в томатном соусе. Эти блюда отлично подойдут для тех, кто хочет перекусить и насладиться вкусом чего-то горячего. Салаты: свежие овощные салаты с различными соусами или морской коктейль с креветками. Если вы предпочитаете более легкую и здоровую пищу, то салаты — идеальный выбор для вас.
Десерты: торты, пирожные, фруктовые салаты — все это можно заказать в кинотеатре Люксор и ощутить настоящий вкус сладости. Безусловно, разнообразие меню и возможность выбора блюд делает предсеансовое обслуживание в кинотеатре Люксор по-настоящему уникальным. Вы можете наслаждаться просмотром фильма и одновременно насладиться вкусными угощениями. Приходите в Люксор и погрузитесь в мир кино и вкуса! Напитки и коктейли Предсеансовое обслуживание в кинотеатре Люксор не ограничивается только показом фильма, оно также предлагает разнообразные напитки и коктейли, которые помогут вам расслабиться и насладиться просмотром кино. В меню предсеансового обслуживания кинотеатра Люксор вы найдете широкий выбор напитков, начиная от освежающих безалкогольных лимонадов и фруктовых соков, и заканчивая крепкими алкогольными коктейлями. Если вы предпочитаете классические напитки, вы всегда можете заказать чашечку ароматного кофе или чая.
В кинотеатре Люксор вы найдете специальный бар, где вы можете заказать любимые напитки прямо перед началом сеанса или во время перерыва. Некоторые из популярных напитков, предлагаемых в кинотеатре Люксор: Мохито — освежающий кубинский коктейль с ромом, лаймом, свежим мятным листом и минеральной водой; Пина Колада — тропический коктейль с ромом, ананасовым соком и кокосовым молоком; Дайкири — кислый коктейль с ромом и лаймовым соком; Маргарита — классический мексиканский коктейль на основе текилы, апельсинового ликера и лайма; Мимоза — прохладный коктейль на основе шампанского и апельсинового сока; Клубничный джин-тоник — фруктовый и освежающий коктейль на основе джина, тоника и свежих клубничных ягод. Какой бы напиток вы ни выбрали, вы можете быть уверены, что он будет приготовлен из высококачественных ингредиентов и подан с любезным предсеансовым сервисом. Не упустите возможность полностью насладиться своим вечером в кинотеатре Люксор, выбрав свой идеальный напиток из широкого ассортимента коктейлей и напитков.
Советы по экономии на билетах в кино Помимо скидок существует несколько способов сходить в кино дешевле. Вот некоторые из них: Посещайте кинотеатры на утренних сеансах, когда цены на билеты ниже примерно в два раза. Ходите в кино, когда цены на билеты снижаются на все сеансы. Многие сети устраивают такие акции по понедельникам или вторникам. Регистрируйтесь в программе лояльности кинотеатра, чтобы получать скидки на билеты, напитки и еду. Купите сезонный абонемент, чтобы сэкономить на стоимости билетов при посещении киноиндустрии с регулярностью.
Выводы Предсеансовое обслуживание в кинотеатре: что это такое Сегодня в связи с проблемой теневого проката в кинотеатрах можно часто услышать понятие «предсеансовое обслуживание». Что же оно означает? Как работает предсеансовое обслуживание Предсеансовое обслуживание — это практика, при которой кинотеатры продают билеты на короткий метр или документальный фильм, у которых есть прокатное удостоверение. Перед таким фильмом зрителю «бесплатно» демонстрируется голливудский блокбастер.
«Предсеансовое обслуживание»: кинотеатры нашли лазейку для параллельного киноимпорта
Кинотеатры в России придумали новую услугу — «бесплатное предсеансное обслуживание» — и с её помощью показывают голливудские новинки. Предсеансовое обслуживание в кинотеатре — объясняем, почему важно узнать, что это значит. Некоторые российские киносети, судя по расписанию, объявили мораторий на «предсеансовое обслуживание». Некоторые российские кинотеатры, которые практикуют «предсеансовое обслуживание» с серым показом зарубежных фильмов в России, начали отменять сеансы на фоне релиза фильма «Вызов». В такой ситуации не удивительно, что некоторые киносети решаются на это самое «предсеансовое обслуживание».
Что такое Предсеансовое обслуживание в кино?
В январе 2023 года кому-то... Отвечает Ольга Казанская 2 авг. Такая схема показа фильмов появилась в конце июля 2022 года. Первыми «предсеансовое обслуживание... Отвечает Милена Хохлова 20 нояб. На больших экранах перед российской кинокартиной стали... Отвечает Айрат Гришин 19 апр. Отвечает Константин Аверин 1 авг.
Отвечает Максим Скобелев Что это значит?
В рамках такого «обслуживания» кинотеатры сперва показывают один из голливудских блокбастеров, а спустя небольшой перерыв — отечественный фильм. Такую схему ещё 25 июля запустили в пермских кинотеатрах, но теперь она разошлась и по другим городам. Кинотеатры предлагают определенный список голливудских фильмов весны-лета 2022 года, среди которых есть «Морбиус», «Мир юрского периода: Господство», «Миньоны: Грювитация», «Доктор Стрэндж: в мультивселенной безумия» и «Топ Ган: Мэверик».
Откуда у компании появилась лента, предприниматель не раскрыл. Васясин заявил, что киносеть будет делиться вырученными от новой услуги деньгами — но не с голливудскими партнёрами, а с российскими прокатчиками и продюсерами. Он отметил, что по новой схеме вскоре можно будет показывать любые иностранные фильмы. Тем временем в числе других голливудских новинок в кинотеатрах уже доступны к просмотру «Морбиус», «Мир юрского периода: Господство», «Доктор Стрэндж: В мультивселенной безумия» и «Топ Ган: Мэверик». Региональные кинотеатры не признаются, где приобрели ленты, но зрители отмечают, что фильмы полностью переведены на русский и даже имеют перевод подписей.
Предсеансовое обслуживание в кинотеатре — это услуга, предоставляемая посетителям кинотеатра, которая позволяет им приобрести билеты на конкретный сеанс заранее. Предсеансовое обслуживание позволяет посетителям избежать длинных очередей и провести более комфортное и быстрое посещение кинотеатра. Обычно предсеансовое обслуживание предоставляется в виде онлайн-бронирования или при помощи мобильного приложения.
БЛОКБАСТЕР «В НАГРУЗКУ»
- Предсеансовое обслуживание: комфорт и наслаждение
- Предсеансовое обслуживание: разъяснение и концепция
- Предсеансное обслуживание
- С 1 марта 2022 года будут действовать новые правила оказания услуг по показу фильмов в кинозалах
- Telegram: Contact @karaulny
Российский фильм «Вызов» отменил серые показы иностранных фильмов
Оно позволяет улучшить качество обслуживания, создать комфортные условия для зрителей, заработать дополнительные средства и поддерживать отношения со своими клиентами. Эти преимущества делают предсеансовое обслуживание неотъемлемой частью кинематографического процесса. Зачем проводить предсеансовое обслуживание в кинотеатре Создание атмосферы ожидания. Предсеансовое обслуживание позволяет зрителям расслабиться и подготовиться к просмотру фильма. Отдельная зона с уютными мягкими креслами и приятной музыкой помогает создать атмосферу комфорта и релаксации. Повышение качества обслуживания. Во время предсеансового обслуживания кинотеатр может проводить дополнительные проверки технического оборудования, чтобы избежать возможных сбоев во время сеанса.
Также персонал кинотеатра имеет возможность подготовить все необходимое для комфортного просмотра фильма — убрать мусор, проверить работу кондиционера и освещения. Улучшение качества посетителей. Предсеансовое обслуживание дает зрителям возможность узнать о предложениях кинотеатра, о скидках, акциях и новинках. Это может мотивировать людей посещать кино чаще и становиться постоянными клиентами. Также, на этапе предсеансового обслуживания могут быть предложены дополнительные услуги, такие как продажа попкорна и газировки.
Как следует из расписания крупных федеральных и региональных сетей кинотеатров, «мораторий» вступает в силу с четверга, 20 апреля.
Аналогичная ситуация у сети кинотеатров «Монитор», «Люмен», «Пять Звезд», «Иллюзион», «Империя грез», которые до четверга показывали одну или несколько вышеперечисленных картин.
Что значит Предсеансовое обслуживание Барби Барби — это детская киносказка для девочек. Фильм показывается в рамках Предсеансового обслуживания, после чего идет основной сеанс. В первой части Барби оказывается в новом мире, где ей приходится выживать, так как все, что было ее нормой, здесь является неадекватным. В конце фильма Барби понимает, что ее особенность — это и есть ее сила. Что значит Предпоказ в кино Предпоказ — это закрытая демонстрация киноленты до ее выхода в широкие релизы.
Предсеансовое обслуживание позволяет посетителям избежать длинных очередей и провести более комфортное и быстрое посещение кинотеатра. Обычно предсеансовое обслуживание предоставляется в виде онлайн-бронирования или при помощи мобильного приложения.
При помощи предсеансового обслуживания посетители могут приобрести билеты на конкретный сеанс, а также выбрать места в зале.
Предсеансовое обслуживание в кинотеатре: что это значит?
| Предсеансовое обслуживание в кинотеатре: полезная информация для посетителей | Развлечения - 30 июля 2022 - Новости Красноярска - |
| В кинотеатрах РФ начали показывать фильмы Голливуда перед российскими | 01.08.2022 | | Предсеансовое обслуживание — это попытка кинотеатров уменьшить убытки, связанные с теневым прокатом, и привлечь зрителей. |
| В российских кинотеатрах начали показывать голливудские фильмы перед российскими | Канобу | С 20 апреля 2023 года часть российских кинотеатральных сетей прекратит «предсеансовое обслуживание», в рамках которого по серой схеме показывают голливудские фильмы. |
| Как кинотеатры в России показывают зарубежные фильмы с предсеансовым обслуживанием | Бесплатное предсеансовое обслуживание, очевидно, как раз и является одним из способов кинопрокатчиков усложнить сбор доказательной базы по привлечению их к ответственности. |
Преимущества предсеансного обслуживания
- Предсеансное обслуживание в кинотеатре: основные моменты
- Трудности с получением голливудских фильмов
- Предсеансовое обслуживание в кинотеатре: полезная информация для посетителей
- Основные принципы предсеансового обслуживания
Кинотеатры временно прекратят «предсеансовое обслуживание». В это же время выходит «Вызов»
«Это бесплатное предсеансовое обслуживание»: кто и как крутит голливудские фильмы в казанских кинотеатрах. Хотел пойти в кино выбрал фильм а там написано предсеансовое обслуживание к фильму. Предсеансовое обслуживание в кинотеатре значит, что сотрудники уделяют особое внимание каждому посетителю до начала сеанса. Бесплатное предсеансовое обслуживание, очевидно, как раз и является одним из способов кинопрокатчиков усложнить сбор доказательной базы по привлечению их к ответственности. Сначала региональные, а затем и столичные кинотеатры в России стали оказывать зрителям услуги «предсеансового обслуживания» в июле. В такой ситуации не удивительно, что некоторые киносети решаются на это самое «предсеансовое обслуживание».
Что значит Предсеансовое обслуживание Барби
- Предсеансовое обслуживание в кинотеатре - важность и особенности -
- Предсеансовое обслуживание в кинотеатре
- Самое читаемое
- Красноярские кинотеатры показывают голливудские новинки перед российскими фильмами. Как?
Кинотеатры временно прекращают «предсеансовое обслуживание» с 20 апреля
Такой подход позволяет зрителям расслабиться и полностью насладиться кинематографическим процессом. Во-вторых, предсеансовое обслуживание помогает кинотеатру улучшить качество обслуживания и создать позитивный имидж. Забота о комфорте и удобстве зрителей отражается на работе персонала, а это, в свою очередь, способствует увеличению посещаемости и привлечению новых клиентов. В-третьих, предсеансовое обслуживание позволяет кинотеатру дополнительно заработать. Кроме стандартных цен на билеты, многие кинотеатры предлагают различные услуги: аренду VIP-лож, продажу напитков и закусок, сувениров и многое другое. Таким образом, предсеансовое обслуживание становится отдельным источником дохода для кинотеатра. В-четвертых, предсеансовое обслуживание позволяет кинотеатру поддерживать отношения со своими постоянными клиентами. Регулярные посетители кинотеатра ценят уровень сервиса и удобства, поэтому предсеансовое обслуживание становится важным компонентом в их выборе кинотеатра для посещения. Итак, предсеансовое обслуживание — это важный этап в работе каждого кинотеатра. Оно позволяет улучшить качество обслуживания, создать комфортные условия для зрителей, заработать дополнительные средства и поддерживать отношения со своими клиентами. Эти преимущества делают предсеансовое обслуживание неотъемлемой частью кинематографического процесса.
Зачем проводить предсеансовое обслуживание в кинотеатре Создание атмосферы ожидания.
Доброжелательный и профессиональный персонал. Отношение персонала к посетителям имеет большое значение в предсеансовом обслуживании. Доброжелательность, вежливость и профессиональный подход к работе создают положительную атмосферу и уровень обслуживания. Предоставление дополнительных услуг. Кинотеатр может предлагать дополнительные услуги перед началом сеанса, такие как бронирование мест, онлайн-покупка билетов, организация корпоративных мероприятий и т. Это позволяет удовлетворить потребности разных категорий посетителей и повысить уровень сервиса. Соблюдение данных принципов позволяет кинотеатру удовлетворить потребности и ожидания своих посетителей, создать приятную и комфортную атмосферу и установить позитивный имидж. Предсеансовое обслуживание играет важную роль в качестве предварительного знакомства клиента с кинотеатром и является важной составляющей успешной кинематографической эстетики. Преимущества предсеансового обслуживания для посетителей 1.
Экономия времени — главная причина, почему посетители выбирают предсеансовое обслуживание. Они могут заранее приобрести билеты через Интернет, выбрать удобные места в зале и избежать очередей в кассу. Это позволяет сэкономить время и избежать стресса, особенно в период пиковой посещаемости. Комфорт и удобство — предсеансовое обслуживание предлагает посетителям возможность выбрать места в кинозале заранее, чтобы они могли сесть рядом с друзьями или семьей. Кроме того, во время ожидания начала сеанса, посетители могут пользоваться удобствами кинотеатра, такими как кафе, бары, игровые зоны или комнаты для игры в настольные игры.
Технологии на службе предсеансового обслуживания делают поход в кинотеатр более комфортным и удобным. Они позволяют сэкономить время, избавиться от некоторых неудобств и сделать процесс выбора и покупки билетов более гибким и индивидуализированным.
Примеры реализации в кинотеатрах Предсеансовое обслуживание в кинотеатрах приобретает все большую популярность и начинает активно внедряться во все больше кинотеатров по всему миру. Вот несколько примеров реализации этой технологии: Кинотеатр «Альфа» Кинотеатр «Альфа» внедрил предсеансовое обслуживание с помощью мобильного приложения. Посетители могут скачать приложение на свои смартфоны, зарегистрироваться в нем и выбрать место в зале заранее. Таким образом, им не нужно стоять в очереди, чтобы купить билет и выбрать место. Кроме того, приложение предоставляет возможность заказать еду и напитки заранее, чтобы посетитель мог наслаждаться ими во время сеанса. За это время посетители могут также воспользоваться другими услугами кинотеатра, такими как игровые автоматы, кафе и магазины. Каждому посетителю выдается браслет, который связан с его профилем в системе кинотеатра.
Посетитель может заранее выбрать сеанс и место, после чего приходить в кинотеатр, прикладывать браслет к считывающему устройству и проходить на свое место. Браслет также используется для оплаты услуг, таких как еда и напитки. Кроме того, браслеты могут быть использованы для участия в различных акциях и программе лояльности кинотеатра. Кинотеатр «Гамма» Кинотеатр «Гамма» использует предсеансовое обслуживание с помощью умных киосков. Посетитель может подойти к киоску, выбрать сеанс и место, оплатить билет и получить его напечатанным. Также на киоске можно заказать еду и напитки, которые будут доставлены прямо к месту зрителя в зале. Киоски также предоставляют информацию о расписании сеансов, трейлерах фильмов, акциях кинотеатра и других услугах.
После посещения сеанса посетитель может оставить отзыв о фильме и обслуживании кинотеатра через киоск или мобильное приложение. Кинотеатр «Дельта» В кинотеатре «Дельта» предсеансовое обслуживание осуществляется посредством онлайн-сервиса на официальном сайте кинотеатра. Посетитель может зайти на сайт, выбрать сеанс, место и оплатить билет онлайн. При приходе в кинотеатр, посетитель может просто предъявить SMS-код или электронный билет на входе, без необходимости стоять в очереди. Также на сайте предоставляется возможность заказать еду и напитки на время сеанса. Кинотеатр «Дельта» также предоставляет услугу доставки билетов на дом для тех, кто предпочитает не посещать кассу или киоск. Значение предсеансового обслуживания для кинотеатров Предсеансовое обслуживание в кинотеатре имеет огромное значение для создания приятной атмосферы и комфортного впечатления у посетителей.
Оно способствует более эффективной организации работы кинотеатра, повышению степени его привлекательности и уровня удовлетворенности клиентов.
N 143 "Об утверждении Правил выдачи, отказа в выдаче и отзыва прокатного удостоверения на фильм и Правил ведения Государственного регистра фильмов". Услуга по показу объявленного в программе фильма должна быть оказана независимо от количества присутствующих на сеансе посетителей.
Посетители имеют право на возмещение стоимости купленного билета в случае: если услуга по показу фильма не была оказана и или не соблюдены сроки ее предоставления; если произошла замена фильма или перенос сеанса фильма и посетитель отказался от получения услуги по показу фильма в связи с новыми условиями ее предоставления; если демонстраторами фильмов нарушены обязанности, установленные пунктом 12 настоящих Правил. Права и обязанности посетителей 26. Посетители имеют право на: пользование всеми услугами, предоставляемыми демонстраторами фильмов; качественное оказание услуги по показу фильма и предоставляемых демонстраторами фильмов дополнительных услуг; получение полной и достоверной информации о демонстраторе фильма, предоставляемых им видах услуг, в том числе дополнительных, а также информации, указанной в пункте 17 настоящих Правил; возмещение в соответствии с правилами работы кинозалов стоимости билета в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также пунктом 25 настоящих Правил; предоставление льгот на получение услуги по показу фильмов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Посетители обязаны: соблюдать настоящие Правила, правила работы кинозалов, общественный порядок; сохранять билет до окончания сеанса. В случае нарушения посетителем общественного порядка и общественной безопасности, несоблюдения им правил работы кинозалов и или причинения вреда имуществу кинотеатра администрация кинотеатра вправе отказать посетителю в предоставлении услуг. Посетитель несет имущественную ответственность за причиненный по его вине ущерб имуществу демонстратора фильма в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
С 1 марта 2022 г. Они заменят принятые еще в 1994 г. По новым правилам кинотеатры должны будут, в частности: - разместить в зоне кассового обслуживания информацию о том, сколько будут длиться реклама и трейлеры перед началом фильма; - предоставлять по требованию посетителя информацию о технических характеристиках кинозалов количество мест, ширина экрана, формат звуковой системы, тип системы воспроизведения стереофильмов, проекционной системы, системы тифлокомментария ; - информировать посетителей о наличии в репертуаре фильмов с тифлокомментарием и субтитрами.
Кроме того, кинотеатры смогут устанавливать запрет на пронос в кинозал лазерных указок, пиротехники, резко пахнущих веществ и предметов, которые могут загрязнить одежду других посетителей, кресла или иное имущество в кинозале. Новые правила будут действовать до 1 марта 2028 г.